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新华保险云南分公司第十七届客户服务节精彩开幕
2017-08-17 15:11:33   来源:云南网
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  8月17日,新华人寿保险股份有限公司云南分公司(以下简称“新华保险云南分公司”)第十七届客户服务节开幕式火热开启,标志着新华保险云南分公司第十七届客户服务节系列活动正式启动。
 
  客户服务节一直以来都新华保险公司展示品牌形象、增加客户维系、提升服务水平的重要活动。据了解,新华保险今年的客户服务节将在延续传承历届客服节经典活动的基础上,推出更多的服务亮点。在未来三个月的时间里,新华保险将在全国以“爱在新华、从新出发”为主题,围绕“新服务,积情无限享”、“新生活,悦动欢乐行”、“新体验,保险全新看”的主线,开展“一个新亮点,三个最经典”系列活动,具体包括“臻爱盛宴 积情启航”、“梦中游乐场 少儿书画赛”、“真情全守护 客户大回访”、“生命在脚下 健康丝路行”等。除此之外,新华保险云南分公司立足自身特色,还将开展“点亮希望 书送梦想”爱心公益活动。
 
  在本届客服节精彩纷呈的活动中,“臻爱积分体系”成为了今年活动的一大亮点。该体系以臻爱会员为服务对象,提供健康体检、实物礼品兑换等,具有新华特色的“积分兑换”服务模式。积分回馈力度大、项目吸引力强、专属人员服务是新华臻爱积分体系的三大亮点。客户可以通过购买保险、交纳保费获取积分,通过掌上新华APP平台兑换礼品、享受服务。
 
  另外,新华保险云南分公司创新开展的“点亮希望 书送梦想”爱心公益活动,也颇具特色,活动由新华保险云南分公司联合云南省扶贫开发办公室、云南省保险行业协会共同推进,在全社会开展“寻找爱心天使活动”,号召公司客户、内外勤员工捐赠图书,为全省70至100所贫困山区小学校捐书,建立爱心书屋,在为客户搭建奉献爱心公益便捷渠道的同时,积极践行起公司作为企业公民的责任。

少儿书画赛
 
  自6月以来就如火如荼开展的客服节经典活动——少儿书画赛,是国内最具规模和影响力少儿书画赛事,目前在云南全省已举办现场活动150场,收集书画作品1174幅,赛事将会一直持续到9月底。
 
  本次开幕式,由全省十家机构在当地同时同步启动,各机构通过启动会同步视频承诺:机构全员将以最饱满的热情、最专业的组织、最贴心的服务投身于本届客服节系列活动筹备,为客户打造极致体验,带去全新的服务感受。
 
开幕式现场
 
  开幕式现场,新华保险云南分公司党委书记董林增表示本届客服节将会秉承“服务、专业、创新”的理念,突显“协作、融合、丰富”的鲜明特点,全省上下联动,共同朝着“新型、多元、高效”的活动目标努力,各机构细致认真筹划组织,向新华保险客户奉上一场新颖别致、内容丰富的客服节盛宴。
 
  2017年是新华保险转型发展的决战决胜之年。借助第十七届客户服务节的契机,新华保险将一步步地通过产品、服务、理赔等具体工作的部署加快转型,打造核心竞争力,最终实现“强大新华、价值新华、长青新华、和谐新华”的十三五战略发展目标。
  
  (新华保险供稿)

责任编辑: 字月璐
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