当前位置: 财经频道/ 银行/ 工商银行
工行云南省分行中秋国庆期间持续做好金融服务
2017-09-30 18:42:14   来源:云南网
分享至:

记者今天从中国工商银行云南省分行获悉,工行根据长假期间客户金融服务需求的特点,专门制定了服务方案,安排了一系列便民优惠措施,努力为广大客户提供方便快捷、丰富多彩的金融服务。

据介绍,工行云南省分行在中秋国庆期间,统筹安排网点的营业时间,保证有足够数量和服务覆盖半径的网点开门营业,优先安排主要商业街区及居民区的网点营业,确保与居民生活密切相关的各项业务能正常办理。中秋、国庆期间该行60%以上的网点将正常营业,具体详见各网点告示,同时,客户如需了解附近的工行网点位置、营业时间、联系电话等信息,也可以致电95588进行查询。

工行电子银行将继续为客户提供全天候服务。中秋国庆长假期间,工行的自助机具、电话银行、网上银行、手机银行等电子银行渠道将继续提供24小时不间断服务,客户可以方便地办理存取款、转账、汇款、理财购买、手机充值以及缴纳公用事业费等各类业务。长假前,工行专门对全行各类自助机具进行了全面的检查和维护,节日期间将在重要交通枢纽、商业区域、居民聚居区加大自动柜员机现钞备付,增加装卸钞频次,同时加强节日期间自动柜员机应急服务管理,加强值班监控和设备运营维护,确保自动柜员机正常运行和及时处理银行卡吞卡等应急服务需求。对于急需现金又没有随身带工行卡的客户,工行推出的扫码取现功能可以解燃眉之急,客户只要在工行ATM机扫描二维码就可取现。在电话银行服务方面,工行配备了充足的电话银行人工座席,保证春节期间电话银行服务渠道畅通。

工行的互联网金融服务将为客户带来安全便捷的线上消费体验。比如工行融e购电商平台准备了大量优质商品,提供团购、打折等优惠活动,还可积分抵现、在线实时消费贷款,客户使用“工银e支付”进行快捷支付,方便、安全、全网通用,在淘宝、天猫、京东、唯品会、亚马逊、融e购等众多电商平台网购时,不必每个网站都注册1个支付钱包。同时,在国航等航空网站购买机票、12306网站购买火车票等,也可使用“工银e支付”轻松付款。

工行将开展形式多样的特色服务,方便客户在基础金融服务、家庭财富管理、旅游出行、购物消费时享受工行独有的服务和优惠。长假期间,刷工行信用卡消费,还可以享受工行在各地推出的消费打折、优惠出行、特价看大片等各种优惠活动。

责任编辑: 字月璐
扫一扫,分享到微信朋友圈
关注云南网微信
关注云南日报微信