近日,新华保险广西分公司理赔年报发布,2017年,新华保险广西分公司秉承“快理赔、优服务”的理念,从客户的需求出发,不断提升理赔效率和客户服务体验,通过理赔服务打造新华口碑,赢得了众多客户的信任和支持。
相关数据显示,2017年,新华保险广西分公司共累计赔付17713件,同比增长54.58%;给付金额7677.16万元,同比增长30.93%。其中,医疗类出险16704人,占出险人数的94.29%,赔付金额2854.60万元,占赔付总额的37%;身故类出险567人,占比3.20%;赔付金额2927.77万元,占比38%;重大疾病出险391人,占出险人数的2.21%,赔付金额1758.73万元,占比22.9%。相比2016年,医疗类和重疾类增幅排在前两位,分别为57.97%和42.18%。
此外,新华保险广西分公司豁免后期保费26人。理赔申请时效1.1天,效率大幅提升。全年共实施应急响应12次,排查200人,并完成赔付45.1万元。 (万恒谦)