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太平人寿服务“加速器”让消费者体验快又好
2018-03-22 19:40:42   来源:北方网
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苏州客户陈先生近半年经常觉得胸闷。2016年10月底,陈先生通过太平人寿申请了专家门诊预约服务,预约上海胸科医院专家门诊,并于11月初接受门诊检查。经过检查确认,陈先生的病情需要即刻手术治疗。陈先生再次通过太平人寿的协助住院及手术服务,很快安排好了在上海胸科医院的住院手术,并顺利完成手术。

保险投保后,客户有疾病了,由保险公司来赔付,可赔付的仅仅是钱,与健康相关的服务谁来做?“一切以客户需求为中心”的太平人寿,已经建立起涵盖全生理周期的生态链式健康管理服务。除了“基因检测”、“体重管理”、“航天无创检测”等富有个性化的健康服务,成为太平人寿VIP客户后,还能享受到24小时电话医生服务、专家门诊预约、协助住院及手术安排、国内救护车紧急救援服务、国内空中医疗救援服务、医生到府服务等数十项健康管理增值服务,可以说是涵盖了从预防保健,到主动干预、就医援助及康复养老的全流程、体系化的健康管理。此外,“太平乐享健康”平台更将线上线下健康医疗资源进行整合,让消费者得以更加方便快捷地获得健康服务。

“加速器”3:“太平乐享家”安享幸福晚年

对养老有所规划的消费者,大多早早通过保险为安享晚年准备起了物质基础。可优质养老资源和专业养老服务的稀缺,都让人难以安心,究竟自己和家人的幸福晚年怎样才能得到保障?

北京的张女士和父母,是太平人寿合作养老社区昆明“古滇王国”的首批长期入住客户之一,也是“旅居式”养老的体验客户。因为是公司客户,张女士拥有“太平乐享家”养老社区的入住资格,她特别选择在今年2月7日入住,希望在风景秀丽、气候宜人、服务专业的昆明古滇名城养老社区迎接新年的到来。自入住后,社区就指定了服务管家专门为张女士一家服务。老年大学、康悦医院、美食广场等完善的设施,以及滇池、温泉、湿地公园的宜人环境,再加上丰富有趣的文体活动,让张女士一家倍感舒心,晚年的幸福生活画卷似乎已经徐徐展开。

近年来伴随着中国老龄化趋势逐渐加剧,为了缓解老龄化中国所面临的发展与民生的双重压力,国家层面政策不断出台,支撑养老服务体系的建设,大力推动养老产业的发展。太平人寿急民生所急,积极围绕寿险主业,以“太平乐享家”养老服务品牌为核心,为公司客户提供多元化养老服务体验。

“太平乐享家”专门针对老年人的养老问题,提供一站式的社区养老方式,打破传统养老模式的束缚,客户可以灵活选择公司自建的或合作的养老社区,进行短期体验或长期入住,开始自己的“旅居式”养老。简而言之,上海老人可以到云南养老,云南老人也可以到上海来居住;北方寒冬凛冽时可以“南飞”到温暖之地过冬,天气转暖后也可以再“飞”回。目前已有太平乐享家之梧桐人家、太平乐享家之快乐家园、太平乐享家之古滇名城三大养老社区。

 

责任编辑: 字月璐
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