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阳光高效理赔 客户暖心回馈
阳光人寿云南分公司获赠锦旗
2018-04-25 11:35:29   来源:云南网
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“非常感谢阳光保险,第一次让我体会到保险的好处!”这是阳光人寿客户霍先生的由衷感慨。4月25日,霍先生特意从曲靖乘坐火车赶往昆明,向阳光人寿云南分公司赠送印有“受伤安心养,高效理赔快;守护马拉松,阳光暖跑者”的锦旗,为阳光人寿的高效理赔与贴心服务打CALL。

据悉,霍先生是云南曲靖市马拉松跑团的一名成员,2017年12月31日,霍先生参加上合昆明国际马拉松赛,在比赛中身体状况不佳,加之天气寒冷,赛后身体不良反应剧烈。阳光保险作为2017上合昆明国际马拉松唯一保险合作伙伴,特别安排专业理赔服务团队入驻比赛现场以及组委会指定的4家赛道沿线定点医院,第一时间处理理赔事宜。公司理赔服务团队积极配合与协助霍先生办理相关治疗手续,并立即启动“直赔”服务,实时操作当即完成相关门诊赔付,同时,及时跟进其住院期间的治疗情况,并多次前往医院慰问,在霍先生出院后,及时向其赔付住院费用共计5073.83元。这也是阳光人寿在本次赛事中完成的第四起赔付,其中三起在比赛当天实时操作当即完成赔付。

阳光人寿始终坚持“一切为了客户”的核心价值追求,努力践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务承诺,以专业精良的理赔服务团队为客户提供更加优质的理赔服务,用良好的服务态度与实际行动不断诠释阳光高效、快捷、贴心的服务品质。也因此成为全国各地众多体育赛事官方指定的唯一保险合作伙伴。

2014年以来,先后为北京马拉松、扬州马拉松、武汉马拉松、无锡马拉松、东营马拉松、南京马拉松、郑开马拉松、The Color Run彩色跑等90余场比赛的120万余名跑步爱好者提供了全方位的保险保障和现场志愿服务,深受赛事组委会、广大跑友及媒体好评。同时,阳光保险还与北京市阳光保险爱心基金会共同发起了“阳光奔跑”公益计划,开展“阳光之星爱心计划”,关注贫困山区孩子们的运动梦想,向社会公众传递“健康阳光”的生活理念。

阳光人寿云南分公司供稿

 

责任编辑: 字月璐
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