为更好地服务实体经济发展，提高服务企业水平，提升客户体验，3月份以来，农发行云南省分行营业部在全辖各营业网点开展优化开户服务工作。

据该部财会部门介绍，该部辖内各支行多措并举，开展一系列活动。一是充分利用自身资源，制作微信宣传页面、在电子宣传栏滚动播出宣传内容、张贴海报、在柜台摆放宣传资料。二是重新梳理开户流程，简化开户手续，在营业大厅设立开户专柜，张贴开户流程图，清晰明了，注重人性化沟通，最大程度提高开户效率。三是安排专人对企业开展上门宣传和服务等措施，简便开户手续，以客户为本，让数据多跑腿，让客户少跑腿，提升服务质量。

与此同时，在省分行财务会计处的指导下，先后在各支行开展了自查，发现问题及时整改。各支行认真梳理开户资料，加班加点，在短时间内较好地完成了账户资料的收集和报送，三级联动，全力配合好人民银行优化企业开户服务现场督导工作。

农发行云南省分行供稿