云南网讯(通讯员 李振华)农发行西双版纳州分行高度重视,把年轻大学生调整充实到前台信贷岗位上,加快全辖信贷队伍建设。
为提升信贷队伍整体素质,加快新员工尽快适应新岗位工作要求,提升信贷人员岗位操作技能和为客户服务水平,该行在辖内实施青年员工与老员工“一对一”传帮教工作。老员工通过教方法、做示范,在业务操作中进行手把手、一对一的全程指导和讲解,帮助新员工尽快熟悉操作流程、操作要领,适应新的岗位要求。
在“传帮教”中,青年员工能够虚心请教、自觉加强对信贷政策制度的学习,提升信贷操作水平和业务技能,独立解决问题的能力得到锻炼提高。目前,该行调整到信贷岗位的新员工通过 “传帮教”之后,已基本能够独立承担客户信贷工作,保障了全辖客户信贷业务工作的有序运行。