原标题:热点话题 昆明对滴滴说不,释放严管信号
作者 一孔
“滴滴不合规车辆竟有4万辆,你还敢坐吗?”这是媒体日前报道的一条新闻。说实话,看到这标题很吃惊,真是“不说不知道,一说吓一跳”。还好,这家号称全国最大的网约车平台,在昆明尚未拿到经营网约车的许可证。监管部门的这道关把得好,保障营运安全和乘客合法权益,就必须对不符合要求的网约车平台坚决说不。
近年来,随着网约车市场日渐扩大,问题随之产生。之前中国消费者协会曾点名网约车十大乱象:网约车乘车安全隐患、用户信息泄露问题、不正当竞争乱象、大数据杀熟现象、乘客投诉无门维权困难、网约车企业多地无证经营、“黑车”“马甲车”等不符合运营标准车辆频现、司机资质不达标现象较为常见、“爽约车”“计价不透明”“乱收费”等乱象滋生、司机刷单炒信行为。可以说,网约车市场是江湖一片乱麻麻。
网约车市场是开放的,从事网约车运营必须在相关部门监管之下。如果网约车平台疏于审核、管理混乱,导致“黑车”混进平台开展非法营运,这将对消费者生命健康权与财产安全权构成很大威胁。昆明把滴滴出行暂拒门外,原因就是其问题缠身。
作为一种新兴的行业,网约车要做到有序竞争,才能健康发展。早有专家指出,网约车经济要朝着诚实信用、公平公正、包容普惠、多赢共享的商业模式迈进,尤其要注重创新与诚信兼顾,快捷与安全并重,规范与发展并举,实现经营自由与市场监管的有机统一。说到这里,不妨回想一下共享单车。当初由于没有任何的门槛,共享单车一窝蜂登陆昆明,短短一两年时间,导致车多为患,带来了很多问题。这给人们一个启示,监管要有一定的超前意识,有必要因地制宜设置准入条件,滥竽充数、达不到要求者坚决不要,以免祸害了市场。
网约车竞争中,一方面企业只有提升自身的核心竞争力,提供高质量的服务,才有机会在竞争中存活下来,并引领行业走向蓬勃发展。而这一切的前提都是合规,只有合规才能实现企业的可持续发展;另一方面,监管部门必须落实责任、监管到位、守好大门。事关百姓的出行安全,任何部门、任何平台决不可掉以轻心,绝对不能让问题车辆“带病”拉客。
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