云南网讯（通讯员 李洋）“他们蹲在地上谈什么业务呢？”12月20日，在工行昆明青年路支行，每个路过客户经理李佳身边的人，都会有这什么个疑问。

　　因为大家都想知道，为什么她要蹲在地上和客户谈业务，不过只要上前瞧仔细的，无不伸出大拇指，称好道赞。原来客户经理李佳正在教一个腿部残疾、眼睛近盲的客户使用电子终端软件。一遍又一遍，从几分钟、到十几分钟、再到几十分钟，李佳不知道同样的话说了多少遍，同样的程序教了多少次，面对客户王先生的反复出错，她没有放弃，也从没忘记作为一名工行人应具备的品质素养，不厌其烦只为客户认可，终于在王先生能相对熟练准确的操作后，李佳长舒一口气，刚要起身，却发现脚麻的早不听使唤了。这位客户似有些内疚，忙说：“实在对不起，我给您添麻烦了。”下意识意伸出的双手僵在空中，似要握手却又因觉的唐突显得不知所措。身体还没站直的工作人员，见到此景，连忙又蹲下身，尔后紧紧握住他的手微笑说：“这是我们应该的！”，李佳的暖心之举瞬间让王先生双目生泪。两双紧紧相握的手，在昆明北京路青年路支行绘出了一副“极美的”画面。

　　工以致诚，行以致远。这里，每天都在发生着温暖的事！这里，每天都在遇到温暖的人！也许只是一件小事情，也许只是一个小动作，但工行人却用实打实的行动让他们的理念与信仰变得更加璀璨夺目！