云南网讯(记者 杨毅星)5月18日,中国大地保险云南分公司为贯彻客户中心战略,有效落地CICS项目客户服务规范,提高公司服务品质,树立公司服务品牌,提升公司社会形象和公众影响力。中国大地保险云南分公司在全省开展2019年5•20客户服务节“悦跑•爱大地”健康跑活动。
“悦跑•爱大地”是今年5·20活动的主题,这是中国大地保险公司全系统举办的第四个客户服务节。四年来,每年的5·20期间,中国大地保险公司都会邀请客户一起享受节日带来的喜悦,一同参与到我们精心为大家准备的节日活动中来。
中国大地保险公司云南分公司党委书记、总经理杨荣灿致辞。杨毅星 摄
中国大地保险公司云南分公司党委书记、总经理杨荣灿表示,活动当天,全省上百家机构、全国近两千家机构一起,同一时间不同的地点,一起进行健康跑,旨在向广大客户朋友传递一个信息:中国大地保险以提供更优质服务的理念为基石,以互联网科技时代的全面接入为契机,正在健康、快速、高效地前进,同时科技大地将为大地客户提供更优且不断提升的品质服务。而这一切的目的就是让中国大地保险的一站式服务更加专业、更加高效、更加贴心,未来的科技新大地会让社会各界及所有消费者更加值得信赖。
2018年中国大地保险会员增值服务系统成功上线,并依托于公司官方自媒体平台和互联网技术支持,逐步构建完善我们的在线会员服务体系,并不断推出丰富多样的会员增值服务,依托于公司的互联网平台,建立起了服务与客户之间的高效联系,有效的完善并提升了用户的客户体验。
据了解, 中国大地保险云南分公司所合作的200多家增值服务供应商,以及代办年检,道路救援,安全检测,代驾等增值服务已覆盖全省地级市,实现了科技大地的1.0。