6月25日下午,云南省德宏州盈江县突降暴雨,引发洪水灾害,当地群众车辆及财产损失严重。
灾情发生后,阳光产险云南省分公司领导高度重视,指导德宏中心支公司第一时间启动应急预案、成立专项工作领导和处理小组,立即投入到救灾和灾后理赔服务中。灾情就是命令,公司及时开通绿色理赔通道和24小时多渠道受理报案通道,简化理赔手续,开通小额人伤免纸质单证快速理赔,提供大额人伤案件提前预付等服务;同时统一安排专人主动联系当地客户及合作单位进行排查,及时为客户提供帮助及支持。
截至6月26日上午,阳光产险德宏中心支公司共接到报案19起,全部第一时间安排专人到现场查勘,第一时间通过绿色通道进行处理;接到被困群众报案1起,被困群众求助15人,公司员工积极配合救援部门进行施救,帮助被困人员全部安全脱险。
阳光产险德宏中心支公司将持续关注并跟进灾情进展,积极配合好相关部门开展救援和灾后重建,全力做好灾后理赔服务工作,以快速、专业的行动保障客户及广大人民群众生命财产安全,让更多的灾区人民感受到阳光的温暖。(阳光产险云南分公司供稿)