7月19日夜,昆明遭受强降雨灾害,其中昆明主城区及部分郊县区域等多条交通主干道受灾严重,大量车辆、地下车库、低洼仓库、地下工程遭受水淹,中国人民财产保险股份有限公司昆明市分公司城区共接到报案410件,其中车险案件407件,非车险案件3件。截至发稿时,均已查勘完毕。
暴雨来袭,人保财险昆明市分公司不忘初心、牢记使命,以客户至上为中心,强化服务意识,政治站位,积极整合全市系统优质理赔服务资源,合理调配人力、物力、车辆,迅速开展洪灾理赔查勘工作。 120名理赔人员、4家救援公司、50台救援车辆、60台理赔服务车、180余家维修单位立即全力投入抢险救灾。同时简化理赔手续,优化理赔流程,特事特办,急事急办。
人保财险昆明市分公司在暴雨较重的区域成立7个临时理赔点,受理出险客户报案,组织现场救助,在灾情最重的东北片区成立防汛救灾应急处理办公室。7月19日当晚,人保财险理赔人员完成查勘救助200多人次,有的被困车辆因积水过深无法拖车,理赔员赤脚上阵,齐心协力将车辆推至安全场地。人保财险昆明市分公司通过抓实灾前预警、灾中值守、灾后快处各项工作,以确保此次暴雨灾害得到快速而平稳的处理。
目前,各项理赔救援工作正在紧张有序进行中。(人保财险昆明市分公司供稿)