消费
您当前的位置:云南网 >> 财经频道 >> 消费 >> 正文
健身服务成中国消费者投诉重灾区
发布时间:2019年07月31日 17:24:00  来源: 中国新闻网
分享至:

  原标题:健身服务成中国消费者投诉重灾区

  中国消费者协会29日公布的《2019年上半年投诉分析》显示,2019年上半年全国消协组织共受理消费者投诉421373件,解决332885件,投诉解决率79%,为消费者挽回经济损失57384万元(人民币,下同)。值得注意的是,健身服务投诉7738件,投诉量同比上涨72.6%。

  分析指出,健身服务消费纠纷主要集中在办卡容易、退卡难;服务场所未尽到安全保障义务;预付卡累计金额庞大,安全难以保证;经营场所突然关闭或经营主体变更时,债权债务不做妥善处理;经营者利用格式条款多方限制消费者的权利,减轻、逃避自身责任等。据悉,交通工具类商品一直以来都是消费者投诉的热点领域,上半年全国消协组织受理交通工具类投诉32062件,涉及汽车的投诉16389件,同比上涨26%。

  中消协表示,今年4月,西安奔驰女车主坐在引擎盖上哭诉维权事件引起社会和各相关部门广泛关注,虽然事件最终得以解决,却暴露出汽车产品质量缺陷、经销商销售存在套路、售后不负责等行业乱象。

  分析还指出,食品安全问题依旧严峻,网红食品问题频频被曝光。2019年上半年,全国消协组织共受理食品类投诉9118件,同比上涨25.8%。问题主要集中在食品质量问题、包装问题、生产日期与添加成分未标明以及虚假宣传。(记者 霍晨萌 王庆凯)

责任编辑:王静姝
新媒体
订阅《春城手机报综合版》,发送CCZH到10658000(5元/月)
订阅《春城手机报》:娱乐版发送CCYL到10658000 (3元/月)
关注云南网微信
关注云南日报微信
新闻爆料热线:0871-64160447 64156165 投稿邮箱:ynwbjzx@163.com
云南网简介 |  服务合作 |  广告报价 |  联系方式 |  中央厨房 |  网站声明
滇ICP备08000875 互联网新闻信息服务许可证编号:53120170002 信息网络传播视听节目许可证号:2511600
互联网出版许可证:新出网证(滇)字 04号
广播电视节目制作经营许可证号:(云)字第00093号
电信增值业务经营许可证编号:滇B2-20090008 ® yunnan.cn All Rights Reserved since 2003.08
未经云南网书面特别授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究
24小时网站违法和不良信息举报电话:0871-64166935;举报邮箱: jubao@yunnan.cn