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云南多地福彩部门积极开展员工业务培训
发布时间:2019年08月13日 11:02:00  来源: 云南网
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  为进一步提升福彩系统工作人员的业务能力,不断提升管理服务水平,更好的推动云南省福彩业务工作开展,近期,云南省多地福彩部门开展了员工业务培训。

  丽江福彩:发扬“传帮带”确保新员工融入福彩大家庭

  为迅速提升新员工的福彩业务知识和服务意识,提高中心各部室和各销售厅的管理服务水平,促进当地福彩事业健康持续发展,8月1日至2日,丽江福彩组织开展了为期两天的2019年员工福彩业务培训。

  本次培训采取集中授课的方式,中心内训师、中心各部室负责人以及市委党校老师,分别从福彩相关业务知识及法律法规、设备维修维护常识、服务礼仪等方面进行了讲解。

  培训会上,丽江福彩中心杨拉龙主任传达了全省福彩年中分析会的精神,指出因为福彩系统工作的特殊性,集中培训机会难得,要求所有参加培训人员提高思想认识,树立主人翁意识,认清目前国家政策调控期间福彩从业人员的工作方向,并通过培训取长补短,加强自身的业务素质。

  培训期间,中心积极发扬“传帮带”的精神,对新大街中福在线销售厅的员工进行了重新分组,将新招聘的市场管理员分组、穿插到销售厅、市场部、技术部进行实习,确保新聘用员工尽快融入工作,掌握工作技能。

  保山福彩:现场教学提升业务技能

  8月6日至8月7日,保山市福利彩票管理中心组织全市福彩市场管理员及中福在线技术员开展了技术培训。

  培训中,保山市福彩中心主任田魁斌指出,开展本次培训是提升工作人员业务能力及适应当前福彩发展形势的迫切需要,管理员及技术员要珍惜机会,全面提升业务能力,争做懂技术、精业务、会管理的复合型人才,树立良好的福彩形象。

  保山市中心技术员及工作人员分别围绕福彩业务知识、彩票管理条例、福彩市场运行情况,即开票订票、电脑票及中福在线投注设备维修等内容向市场管理员及技术员作了介绍。在投注设备维修方面,保山市中心技术员采取理论与实践相结合的方式进行现场教学,详细讲解了投注机的理论知识及日常故障排除技巧,所有参训人员都现场进行了拆装投注机、电子走势图及安装系统操作。

  通过培训,市场管理员对福彩工作的认识得到了提高,为下步工作的开展奠定了良好的基础。

  普洱福彩:欲善其事先利其器

  8月8至9日,普洱市福利彩票管理中心组织举办了县(区)市场管理员岗前培训班。此次培训旨在使新招聘的市场管理员尽快熟悉和掌握福彩各项业务,进一步规范全市福彩市场管理工作。培训涵盖了电脑票基础知识、电脑投注站形象建设及非法彩票的特征、即开票基础知识、投注站硬件设备基础维修维护知识、福彩市场案例分析研讨、财务收支注意事项等内容。

  本次培训采用集中授课的方式进行,中心各部门负责人对市场管理员分别进行了福彩业务知识培训,培训结束后,中心结合培训内容对参训人员进行了考核。

  来自全市各福彩中心的13名新聘市场管理员参加培训。(云南福彩供稿)

责任编辑:王静姝
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