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9月 昆明1家旅行社、2名导游被吊证
发布时间:2019年10月16日 10:01:09  来源: 昆明日报
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  原标题:9月 昆明1家旅行社、2名导游被吊证

  从昆明市文化和旅游局获悉,10家旅行社登上9月全市旅游红榜,9家旅行社、2名导游被列入9月全市旅游黑榜。其中,1家旅行社被吊销旅行社经营许可证,2名导游被吊销导游证。

  红榜方面,石林风光旅行社有限公司、石林光大国际旅行社有限公司、云南天喻国际旅行社有限责任公司、云南彬达假日国际旅行社有限公司、昆明游家国际旅行社有限公司、云南云途国际旅行社有限公司、云南四海国际旅行社有限公司、云南彬达假日国际旅行社有限公司、云南八达通国际旅行社有限公司、云南途邦国际旅行社有限公司10家旅行社,因游客接待量排名前10并且当月无违法违规、无旅游投诉记录而登上红榜,市文化和旅游局将在社会宣传、品牌建设等方面给予支持。

  云南康东旅行社有限公司因按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》,被扣6分及以上;云南旅行家国际旅行社有限公司、云南同路国际旅行社有限公司、云南誉美达国际旅行社有限公司3家旅行社因侵害旅游者合法权益,受到行政机关罚款以上处罚;昆明风光国际旅游有限责任公司、昆明骏亚国际旅行社有限公司、昆明完美旅行社有限公司、云南未来国际旅行社有限公司、盈科美辰国际旅行社有限公司昆明分公司5家旅行社同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上,被列入黑榜。其中,云南康东旅行社有限公司被吊销旅行社经营许可证。

  对被列入黑榜名单发布的旅行社,市文化和旅游局将加强监管力度,加大检查频次,督促开展自查自纠,限期整改。

  同时,导游陈钊、虞钧军因侵害旅游者合法权益而受到行政机关罚款以上处罚,被列入黑榜。两人均被吊销导游证。

  为深入贯彻落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》《昆明市旅游市场秩序整治工作实施方案》和省、市关于旅游市场整治决策部署,2018年7月起,昆明市文化和旅游局施行旅行社、分社及从业人员“红黑榜”信息发布制度,以褒扬诚信经营事迹、惩戒违法违规行为为目的,全面规范旅行社、分社的经营行为和导游人员的从业行为,提高服务质量,降低旅游投诉,切实维护旅游者合法权益,提升游客满意度和社会公信力。(记者 李思凡)

责任编辑:李欧
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