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云南交行以战时思维战时状态 坚决打赢疫情防控阻击战
发布时间:2020年01月31日 14:53:00  来源: 云南网

  新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,交通银行云南省分行高度重视,认真贯彻落实中央、国务院决策部署和省委省政府、监管部门、交总行疫情防控工作要求,早启动、早安排、早防控,制定工作方案,下发工作通知、启动应急预案,全方位部署安排分行疫情防控和金融保障工作,全员行动、众志成城,坚决打赢疫情防控阻击战。 

  强化动员部署,做好组织保障。交通银行云南省分行成立新冠疫情防控领导小组,统一领导,统一指挥防疫工作;召开防控疫情电话会议,传达中央、总行工作精神,安排布置分行疫情防控和金融保障工作;制定下发《交通银行云南省分行加强新型冠状病毒感染肺炎防控工作实施办法》,各条线牵头部门细化应急预案,相继出台涵盖网点防疫管理、金融服务保障、员工关爱、自助渠道维护等一系列措施方案;建立完善防控工作信息收集报告机制,做好疫情信息报告、通知发布和防控信息宣传工作;省辖行、市内中心支行比照成立领导小组,主要负责人提前返岗,坚守岗位、靠前指挥,把防控精神及措施传达到位、分解到位,对防疫物品配发、员工健康、行程情况进行全面摸底,确保各项工作措施执行到位。

  强化上传下达,做好统筹协调。交通银行云南省分行分行党委书记、行长栾立冰同志多次深入基层营业网点,对疫情防控工作进行指导,并要求全辖启动网点消毒防护巡检工作,每日对网点消毒防护巡检工作进行巡回检查;疫情防控期间,分行领导班子成员轮流到基层网点巡视慰问指导;由于防疫物资紧缺,分行发动全行力量,全方位多渠道采购防疫物资,行领导动用个人资源全力解决,网点负责人同步自行解决,鼓励每个员工发挥作用,对防疫物资采购做出突出贡献的予以奖励;纪检条线启动疫情防控工作专项监督检查,确保防控措施落实到位。

  强化细节防控,做好全面防护。交通银行云南省分行自1月24日起实施全员零报告制度,对全辖人员情况及网点经营情况进行日报告,并对全行员工春节期间离开驻地情况进行细致摸排,尤其是途径重点疫区情况,对相关人员离、返驻地时间,交通方式及车次和航班号进行动态管理,随时掌握员工动向;购置口罩、消毒水、酒精等防护用具分发到各网点和办公场所,对网点和自助设备、营业办公区域及时消毒,对办公区域进出通道严格核查控制,把好关口,全面防控疫情;假期期间坚守岗位人员实行动态体温监测,出现异常人员立即采取隔离措施,严格做好消毒防疫和人员管控工作。

  强化客户服务,做好金融保障。疫情防控期间,交通银行云南省分行保持“客户服务不停顿、线上服务不停顿”,主动满足客户的日常需求;全面检查ATM的运行情况和现金量,做好消毒、巡检、清机、加钞工作,引导客户线上办理业务,保障节日期间的金融服务;营业网点门口设置检测岗,客户体温检测合格并佩戴口罩后方可入店办理业务,并为未佩戴口罩的客户提供口罩;为客户推送防疫关怀信息,大力宣传线上金融服务,推送网上银行、手机银行产品信息,鼓励引导客户进行线上交易,强化电子渠道及自助设备服务措施,尽全力为疫情防控提供金融支持,在助力防疫的同时为外拓增存打好基础。

  强化教育关怀,做好应急处置。交通银行云南省分行切实加强员工疫情防控教育和人文关怀,号召全行员工及家属科学防疫,戴口罩、勤洗手、多消毒、不串门,居家少外出、不聚会、不接触,不乘坐公共交通工具,尽量减少交叉感染的机会;切实将员工生命安全和身体健康放在第一位,逐一落实防护用品储备,确保在岗干部员工、保洁、后勤人员等均佩戴口罩上岗工作和服务,一把手与相应干部员工建立微信群,员工身体上的不适和防疫隔离期间需求和困难都可实时向一把手汇报解决;行领导及管理团队加强对开门营业网点的巡察和慰问,实地了解网点基础防护物资配置、网点营业场所及机具消毒落实情况,帮助解决遇到的困难和问题;

  强化正面宣传,做好舆情管控。交通银行云南省分行办公室作为疫情防控信息工作统一收集发布部门,积极主动收集中央和地方政府新的相关要求和政策信息,及时掌握防控期间舆情动向,灵活调整和完善分行疫情防控工作;畅通宣传渠道,通过微信、电话等方式,将防控要求传导到基层员工,加强对员工的行为引导,提高员工防控能力;要求全行干部员工冷静应对疫情,不信谣、不传谣、不造谣,做好正面宣传,积极传播正能量。

  疫情就是命令,防控就是责任。面对严峻的疫情形势,交通银行云南省分行将认真落实中央、总行各项工作部署,积极配合地方政府做好疫情防控和金融服务工作,齐心协力,敏捷反应,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献交行力量。(交通银行云南省分行供稿)

责任编辑:王静姝
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