云南网讯(记者 杨毅星)随着云南省统筹推进复工复产工作的开展,浦发银行昆明分行2月24日起,全辖20家营业网点恢复正常营业。针对疫情防控要求,浦发银行昆明分行推出“限流通行、间距等候、零接触、心服务”等一系列抗疫柜面服务,让在疫情期间走出家门到网点办理业务的客户也能安心、放心。
“爱的距离大于1米”这是浦发银行昆明分行为提示客户在等待办理业务和业务咨询保持安全防疫距离专门制作的海报。为保证来营业网点办理业务的客户的身体健康,浦发银行昆明分行营业网点内以“一米”安全距离标准布放“客户等候安全座位”,并根据“安全座位”数量核定出各网点可进入客户数量,由网点经理对进入网点客户数量进行控制管理,采取“出一人进一人”的模式,引导客户有序进入网点内至专座无忧等候。
进入浦发银行的营业大厅,全程严格佩戴防戴口罩、护目镜、手套的网点工作人员将为客户提供零接触的金融服务。在网点智能银行服务区、柜面等业务办理区域还为客户准备了酒精喷液、酒精棉片、免洗洗手液等物品。在办理业务的过程中,在需要客户手部接触网点设备、笔等物品时,网点工作人员将即使进行再次消毒,为客户的卫生安全提供保障。
浦发银行昆明分行通过推出疫情防控新举措,全面加强网点防护,将持续为客户提供“安心办事、井然有序”的营业环境。