国家知识产权局商标业务曲靖受理窗口于2017年10月成立,业务开通后,窗口工作人员在推进政务服务“一网、一门、一次”改革中,不断提高政务服务水平,大幅提升了全市商标工作水平。
精简办理手续
2020年新缴费系统开通后注册程序过于繁琐,窗口工作人员为绝大多数注册人做了简易缴费,并将交费后的电子发票第一时间发送注册人预留的电子邮箱。
窗口一次办结
通过电话、微信、面对面等方式告知注册人办理业务所需材料,为注册人做好商标注册前的检索、查重工作,做到信息多跑路,咨询答复“一口清”。
全流程服务到位
由于商标局要求缴费通知书发出15天之内完成缴费,窗口在收到缴费通知后一周左右当事人还未缴费的,工作人员以电话方式进行提醒其尽快缴费,还可通过微信转帐方式交费。同时,商标注册后续业务变更、转让、续展、移转等均可以窗口便捷办理。截至目前,全市有有效注册商标23648件,较2020年的21974件增加1674件,增长7.62%。
曲靖市市场监管局 供图 供稿


