中小企业是数量庞大的企业群体,也是提供产品和服务的重要市场主体。开展中小企业质量技术服务,能提升中小企业质量管理水平,增强质量发展能力,更好地服务地方经济社会发展。
云南大理州自2020年4月组织开展中小企业质量技术服务活动以来,州、县两级有关监管部门围绕地方产业发展、疫情防控、质量安全、质量发展等,为辖区部分中小企业提供质量技术服务和工作支持,得到众多企业点赞和好评。截至2021年5月,共走访企业753家,收集质量服务需求532条,建立服务档案422家,解决实际问题372件,举办培训班64场,培训企业质量管理人员和基层监管人员5450多人次。
推广先进质量管理方法。积极推广卓越绩效、六西格玛等先进质量管理方法,强化质量、标准、认证认可、知识产权等业务培训,采取“引进来”的方式,聘请国内质量专家为基层监管人员和企业质量管理负责人作专题辅导,共组织开展中小企业质量讲坛、检验检测与质量控制等专题讲座。
组织开展现场教学。拓宽培训方式方法,采取现场观摩、现场教学、现场指导等方式,增强学习培训的针对性,提升学习培训的实效性。组织开展大理州质检中心、州食品检验检测院、州食品药品检验所等检验检测机构开放日活动,组织开展云南顺丰洱海环保科技股份有限公司现场教学活动,以及“计量服务中小企业行”“知识产权服务万里行”“进社区、进校园、进乡镇”宣教等质量技术服务活动。
开展质量技术服务帮扶巡回问诊。在收集整理企业质量问题和困难的基础上,组织质量专家深入企业,强化“一对一质量问诊”,为企业“把脉开方”,指导和帮助企业解决质量工作中遇到的困难和问题。积极为企业提供检验技术规范及相关法规、食品检验检测、有机产品检验检测、商品条形码申报续展、地理标志运用工程项目申报、知识产权保护和运用等质量技术服务。
下一步,大理州市场监管局将把探索创新质量基础设施“一站式”服务作为年度15项重点工作之一,采取设立质量技术基础设施“一站式”服务站的方式,面向企业特别是中小企业,以及广大人民群众提供及时、高效的质量技术综合服务。
大理州市场监管局供稿