为推进2023年度消保工作，提升金融消费者满意度和获得感，日前，平安人寿云南分公司召开2023年消保重点工作暨“3·15”工作部署会议，云南分公司全体班子成员、消保职能部门长参加会议。

会议要求，平安人寿云南分公司各部门、营业单位、三级机构要积极响应、高度重视，切实履行消保主体责任，围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的活动主题，严格落实银保监、总公司的工作要求，扎实推进诚信文化建设，组织开展贴近人民群众需求的公益性、有特色、针对性强的线上、线下精品教育宣传活动，全方位、多角度地普及金融常识和金融风险防范技能。

平安人寿云南分公司契合“3·15”消费者权益保护教育宣传周主题，联合平安集团云南地区7家专业公司以“平安守护者行动”的形式，组建平安守护志愿者，联合广发银行信用卡昆明分中心进入云南工商学院开展“金融教育宣传”系列活动，开展了“警惕校园贷”“防范电信诈骗”“征信修复陷阱”“警惕非法集资风险”“远离涉黑势力”“保险反诈骗”等系列讲座，为金融知识相对较为薄弱的学生带来一场金融知识盛宴。在宣传金融知识的同时，活动特邀深圳安全公共义工联合会授权导师、平安公益守护者联盟急救授权导师陈玲宏到活动现场普及安全急救知识。

平安人寿云南分公司目前已在全省范围内全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。后续，平安人寿云南分公司将联动全省35个营业网点和9家三级机构，做到所有网点、所有三级机构100%覆盖，由分公司班子成员、三级机构负责人带头参与，通过线上、线下相结合，进学校、进社区、进养老院、进农村，面向学生、老年人、新市民等重点人群，广泛开展广传播、有创新、高质量的教育宣传活动；开展高管讲消保、客户权益日主题晨会等一系列诚信文化推广活动，积极开展教育宣传周活动，帮助消费者了解金融知识，增强消费者信心，全力保障消费者的合法权益。

平安人寿云南分公司 供稿 供图