原标题：太平人寿云南分公司：单笔最高赔付318万元

“去年，太平人寿云南分公司全年理赔1.61亿元，理赔件数11162件，件均理赔金额14447元，均呈现出增长趋势。”太平人寿云南分公司运营消保部理赔调查室室主任李虎告诉记者，公司去年共理赔客户7438人，有部分客户理赔不止一次，理赔服务平均时效为0.5天，最高理赔金额为318.64万元，年龄最小的理赔客户仅71天，获赔率为97.95%。

他说，近五年来，随着经济的发展和人们保险意识的增强，加之保险公司产品不断优化，保障范围全和保额高，理赔总金额和单笔理赔金额均呈现上升趋势。

根据太平人寿云南分公司去年的理赔报告，在理赔金额占比中，重疾赔付的金额为1.02亿元，占总赔付金额的63.3%。在10大理赔案例中，除了2例为意外身故，其余8个案例均为重大疾病。而从理赔案件占比来看，住院医疗险的赔付案件最多，有10240件，占其总理赔案件的91.74%。李虎说，这跟公司此前大量销售百万高额医疗险种有关。

去年，太平人寿云南分公司还涌现出了不少暖心的理赔故事。

年过五旬的客户蒋先生和爱人是湖南人，因长期在昆明做生意，目前大部分时间长居昆明。蒋先生的爱人唐女士自2016年就为夫妻二人购买了重疾、医疗等保险。去年7月，蒋先生因右手不自觉抖动情况加重至中南大学湘雅医院住院治疗，最终被诊断为帕金森病。住院结束后蒋先生回到昆明休养，并进行了理赔报案。收到报案后，太平人寿云南分公司的工作人员立即上门拜访，收集理赔资料。因蒋先生就诊于湖南，理赔还需湖南的同事协助核实病情，工作人员为客户两地联动理赔，用速度与服务送去温暖，在受理案件的同时也联系湖南机构，说明缘由及案件的特殊性。湖南机构很快完成核实工作，最后该案件仅一周便顺利结案，赔付蒋先生医疗保险金18.31万元。

客户郑女士，在一次机缘巧合下领取了太平人寿云南分公司的赠险——太平任我行意外伤害保险。保单生效不久后，郑女士至外省探亲途中发生了意外事故身故。郑女士的两个孩子尚未成年，有了这笔保险金，至少可以保障两个孩子顺利成年。知悉郑女士的事故后，公司立即主动联系其亲属进行理赔申请，最终赔付意外身故保险金100万元。

风险无处不在，当身兼家庭责任时，提前为自己和家人准备好一份保险来应对突发的风险显得尤为重要。（记者 倪瑗）