2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，致力于通过线上线下活动相结合的方式，向广大金融消费者普及基础金融知识，提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念；推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。

阳光产险云南省分公司以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的将持续深耕消费者权益保护工作，坚持为广大市民提供优质的金融保险服务，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

阳光产险利用公司官网、官微、阳光车·生活APP等线上服务宣传主阵地，重点聚焦老年人、年轻人和新市民等人群进行宣传，以提升其获得感、幸福感和安全感。

阳光产险云南省分公司还通过“走出去，请进来”组织“保险五进入”活动，面对面与消费者沟通交流，通过积极开展“进校园、进养老院、进农村、进企业”等线下金融、保险知识普及活动，提升群众的满意度和获得感。

此外，阳光产险云南省分公司进一步健全适当性管理机制，推动内部相关部门发布适当性管理办法，确保在向消费者提供保险产品或服务时，采取了步骤和必要措施以确保符合消费者的风险承受能力；定制金融知识、消费者权益保护、防范电信网络诈骗等宣传材料, 利用固定地址优势，设立独立的金融宣传区域，进行基础金融产品和服务相关知识宣传，营造活动氛围。

阳光产险云南省分公司还在阳光财险官微、官网、营业网点、办公职场等醒目位置公布公司投诉电话等投诉渠道信息和消费投诉流程，确保投诉渠道便捷、畅通、有效。

活动期间，阳光产险云南省公司各级机构将发挥金融机构主体责任，进一步帮助广大市民提升金融保险意识，为市民金融素养的提升贡献一份阳光力量。

阳光产险云南省分公司 供稿 供图