科技赋能消保，指尖一触即达。经过两年的精心准备，“华夏银行昆明分行消保云展厅”于2024年“3·15”金融消费者权益日来临之际正式上线，以线上展览发力金融知识宣教，为社会公众提供触手可及的消保学习方式。

近年来，华夏银行昆明分行依托金融科技的力量，将数字化宣教融入银行金融服务。此次上线的“华夏银行昆明分行消保云展厅”集“互动性、娱乐性、知识性”于一体，展厅设置金融知识专区、消保大闯关、银发专区、青少年专区、特色网点区5大空间模块，面向一老一小及新市民等重点人群，提供差异化的金融知识教育服务。寓教于乐，趣味无限，全天候全时段开放，系统化普及金融消费者权益保护知识，致力提升公众金融素养和金融安全意识。

进入金融知识专区，首先映入眼帘的是“识别诈骗套路，保护您的钱袋子”宣传短片集锦，该区域集中展示了《防范电信网络诈骗》《防止信用卡盗刷》《个人信息保护》等7部优质金融知识宣传短片。此外，以案说险及以案说法，通过真实的案例让金融消保知识直观呈现眼前，并有防范技巧、安全提示等，更有海量金融知识供金融消费者阅览。

在银发专区，华夏银行昆明分行则突出老年人金融服务优化措施，制作“老年金融客户服务手册”应势而生，从服务措施、业务流程、业务办理、防骗警示等方面入手，帮助银发人群更好地享受金融服务，提高防骗意识。不仅如此，华夏银行昆明分行还推出银发宣传系列短片，从暖心、舒心、安心、责任等角度解读金融适老化服务实践。

青少年专区聚焦青少年现实问题，从校园贷和征信报告科普开始，呈现了图文翔实、言之有物的线上观展体验。警示短片以情景模拟、事理结合的方式，帮助更多青少年朋友识别身边风险，学习征信知识，培养理性消费习惯，携手倡导正确的金钱观、价值观和消费观。

特色网点区则集中展示了华夏银行昆明分行的特色服务网点、普惠金融特色项目、千佳示范网点等内容，图文并茂地回顾华夏银行昆明分行在云岭大地的成长及美好行迹。

不仅如此，为了进一步增强互动性，“华夏银行昆明分行消保云展厅”还设置了消保大闯关栏目。点击闯关按钮，根据“游戏地图”可参加8个问答关卡，不同正确率即可获得不同荣誉成就。

华夏银行昆明分行邀请您开启金融守护篇章，乐享消保知识之旅！

华夏银行 供稿