为提升消费者素养及风险防范意识，保护金融消费者合法权益，构建和谐稳定的金融消费环境，近期，富滇银行昆明嵩明支行多渠道开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，向消费者传递金融温暖，将金融知识带给当地群众。

　　活动期间，嵩明支行在营业网点大厅内开展常态化宣讲，并结合当下热点金融问题，针对性播放金融消费风险提示，让客户观看学习。

　　嵩明支行还设立反诈金融宣传员，联合反诈中心邀请中老年客户集中到网点开展专题反诈宣传工作，普及电信诈骗的危害性和防范方法。与此同时，反诈金融宣传员走街串巷，积极推广“守富盾”，提升县域居民反诈能力。

　　“守富盾”是富滇银行与支付宝公司合作，提供防骗意识评估及个性教育服务的线上服务产品，客户可通过测评领取个人标识，根据四种标识状态了解自身风险等级，认识自身的薄弱环节，感知电信网络诈骗的社会风险形势。

　　根据不同客群特点，嵩明支行组建两支教育宣传工作队伍，开展特色化教育宣传活动。

　　银行员工深入小区老年活动中心，聚焦老年群体常用的金融产品、金融服务进行宣传普及，同时针对老年群体易成为犯罪分子目标的特点，对防范非法金融活动、防范电信网络诈骗、防范非法集资等进行提示和宣传，帮助社区老年群体进一步增强风险防范意识，提高自我保护能力。

　　针对学生群体，银行员工主动走进嵩阳一小、龙保小学等学校，通过面对面宣传的方式普及金融基础知识，激发同学和家长学习金融知识的兴趣，鼓励他们化身“宣传员”，向身边的亲友宣传金融知识，倡导学生们养成正确的消费观念，珍惜自身信用，营造诚实守信的良好社会风尚。

　　周围村镇进县城务工、经商并逐步定居的新居民，金融知识相对薄弱，金融规划能力和风险防范意识有待提升。银行员工积极走访企业，向企业员工及居民详细讲解时下多发的“冒充老板骗取资金”“伪造公章实施金融犯罪”等诈骗案例，并以身边发生的真实案例为切入点，详细剖析诈骗手法，提醒大家强化不轻易与陌生人视频开启屏幕共享、提供个人信息、输入验证码等反诈骗意识，增强企业员工及居民风险防范能力。

　　与此同时，银行员工还积极走进批发市场、农贸市场开展金融知识宣传活动，提振金融消费信心，守护城市重燃的“烟火气”。向广大商户普及金融知识，接受公众咨询，引导金融消费者理性投资；积极向商户讲解电信诈骗惯用手段、防范和打击非法集资、征信、存款保险、反洗钱、消费者权益等知识，增强广大商户自我保护意识，共同营造和谐健康的金融消费环境。

　　为助力乡村振兴，打通金融服务“最后一公里”，银行工作人员积极向田间地头的群众分发金融知识宣传小册，向农户普及普惠信贷政策和相关产品知识，并以当地真实金融电诈事件案例，详细讲解民间集资、借贷、赌博的危害性，帮助他们了解金融知识，提高反诈意识，牢牢守住自己的“钱袋子”。

　　据介绍，富滇银行昆明嵩明支行将继续坚持以人民为中心的价值导向，把满足人民群众对美好生活的向往作为金融消费者权益保护工作的出发点和落脚点，持续完善消费者权益保护工作机制，创新金融知识宣传形式，积极构建广泛覆盖、公平统一、可持续的多层次金融知识宣传普及新局面，为维护广大消费者的合法权益和金融市场的稳定发展作出更大贡献。

　　云南网记者 朱海 摄影报道