为进一步满足境外来华人员支付便利化需求，优化支付服务环境，提升境外来华人员支付服务水平，浦发银行昆明分行营业部全力做好运营优化支付服务工作，从账户开户、现金业务、兑换业务等方面提供便捷服务保障，并在网点厅堂增设“外籍客户服务专员”，向境外来华人员提供便捷、高效、准确的服务体验，提升服务质效。

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近日，在优化境外来华人员支付服务推进中，浦发银行昆明分行营业部厅堂人员热情的接待了一名来自厄瓜多尔的外国友人，当日由网点运营主管全程陪同、外籍客户服务专员协助，现场实行境外来华人员开户简化流程，经对该外国友人的身份证件和开户意愿审核无误后，凭境外来华人员有效身份证件优质高效地为其办理了银行卡开户业务。

开户过程中，浦发银行昆明分行营业部外籍客户服务专员还用英语向该外国友人介绍了“刷卡支付、扫码支付、数字人民币、外币兑换”等多层次的支付方式，获得其高度评价和认可。

浦发银行昆明分行 供稿 供图