近年来，随着旅游业全面复苏，丽江旅游恢复增长迅猛，酒店民宿入住率较高。工商银行云南分行结合全省民宿产业地域特色及行业优势，聚焦融资需求旺盛的民宿、精品酒店客群，通过广泛调研，大量走访民宿、精品酒店经营主体，充分了解经营情况和融资需求，在全省银行业中首家创新推出了线上化、数字化、便利化的专属融资产品——“云旅民宿贷”，为优质民宿、精品酒店客群提供线上贷款支持。

“云旅民宿贷”产品贴合当下旅游住宿企业复苏经营的需求，基于民宿发展需要，为经营民宿的小微企业客户提供融资服务，工商银行丽江分行于2023年10月16日成功落地当地第一笔“云旅民宿贷”，及时帮助客栈解决了资金难题。2024年2月，工商银行云南省分行对接《云南省融资信用服务平台》信息查询接口后，上线了民宿贷线上查询入住率平台，进一步提升了“云旅民宿贷”的办理效率，提高了普惠金融服务的可得性、覆盖率和满意度。依托“融信服”平台线上查询入住率优势，2024年4月30日工商银行丽江分行在了解到丽江市古城区大研古镇民宿客户近期拟扩建民宿增加客房需要资金周转后，立即联系客户，详细介绍“云旅民宿贷”产品，并通过“融信服”平台现场测试额度，最终成功为其办理贷款，解决了客户燃眉之急。 

截至2024年5月8日，工商银行丽江分行成功为当地民宿企业办理“云旅民宿贷”22笔，实现贷款投放2650万元。工商银行丽江分行将坚持“以客户为中心”的服务理念，践行金融工作的政治性、人民性，以服务地方实体经济发展和履行社会责任为己任，进一步发挥“云旅民宿贷”+“融信服”优势，全面推进金融支持小微企业发展的政策落地、落细、落实，推动普惠金融服务“增量、扩面、提质、降本”，为地方旅游业高质量发展持续注入金融活力。

工商银行云南省分行 供稿