2023年7月,我有幸成为首批“金融特派员”,投身昆明市西山区海口街道乡村振兴一线,因地制宜推进金融产品服务乡村振兴发展。
2023年8月,滇池沿岸的白鱼社区葡萄种植户孟大叔焦急地向我说:“今年葡萄收成好,但是来园子里买的人太少了,卖也不好卖,怕是连肥料钱都回不了本了,真令人着急!”
想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,这是金融特派员进村入户的宗旨,我立即上报西山区联社,请同事到村子里为村民拍摄果园宣传视频,并向联社申请满减活动政策。在全联社的共同努力下,助力果农销售视频密集发布,并推出信用卡满100元减30元的活动进行引流,10月,葡萄销售额较9月翻了两倍。孟大叔高兴地说:“感谢西山农信的好政策,感谢农信这么多年对我们农民的支持和帮助!”
凭借助力葡萄销售经验,今年春耕备耕关键时期,我携手村委会,创建了“金融便民服务点”,成立了“金融助农先锋队”,我们深入乡野之间,面对面为村民开展“整村授信”服务,为石马哨村的樱桃种植户提供了300万元的资金支持。截至目前,海口信用社已为辖内农户授信1647户,授信金额27849万元,其中,滇池沿岸美丽乡村示范村的农户授信436户,授信金额6864万元。
民生无小事,枝叶总关情。作为一名共产党员,我认真践行金融为民的政治性、人民性。在上级单位的支持下,依托乡镇网点优势,我们在海口营业室建立了工会户外劳动者服务站点(工会驿站),专门为户外劳动者解决“吃饭难、喝水难、休息难”等现实问题,为辖区广大户外劳动者提供赠送夏季清凉饮料、普及金融知识及反诈骗知识等服务。
一张桌、一把椅、一杯水、一声问候、一处歇脚地,看似简单又平凡的举动,却是西山农信秉承“以客户为中心”理念的真切体现。“天气太热了,我只是想进来坐一会儿,没想到信用社的工作人员就为我送来了冰镇的饮品,你们的服务真是令人感动!”环卫工人李女士在初次体验了海口信用社工会驿站温馨服务之后,感激地向我说道。
让服务民生走深走实、落地生根,提升辖区居民的归属感、幸福感、安全感,是我作为金融特派员持续奋斗的目标。从不被理解、被误认为推销员的尴尬,到农户主动找我倾诉困境、亲切呼唤我小张,再到满怀感激地说一声“谢谢你啊小张”,这既是当地农户对我个人的认可,也映射出西山农信与农户间深厚的情感纽带,更成为我乘风破浪、勇往直前的坚强动力。
涓涓细流汇成海,点点纤尘积就山,金融特派的入村故事,我们待续……
昆明市农村信用合作社联合社 供稿 供图