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【金融特派 从我出发】石凤婵:当好营商环境提质增效的金融“排头兵”
发布时间:2024年10月06日 17:27:26  来源: 云南网

 

  2023年12月,我有幸被呈贡区联社选派挂联洛羊街道“金融特派员”,也是从那时起,我与“五金普”工作结缘,在发挥金融力量服务改善营商环境的道路上迈出新步伐,有了在金融岗位,以政府视角了解和服务街道下辖产业园区企业金融服务需求的机会。

  在参与街道“五经普”调查工作中,我发现部分小企业融资难,主要原因还是对银行的授信业务不了解。为有效改善这一现象,我主动请街道工作人员把我的私人电话公示在辖区企业服务群里,24小时为有金融需求的企业答疑解惑,并积极与上级金融商务部门沟通汇报,共同推进移动式金融服务,为中小企业“送货上门”。

  某天,我接到云南某道路材料有限公司财务人员的电话,反映他们因刚转战云南,急需资金支持,但不了解银行政策,不知道如何办理。为给企业提供更精准的金融服务政策及方案,我立即组织洛羊信用社的同事,第一时间赶到该公司进行初步调查,得知该公司原经营地在广东,因产业转型及合作项目转回云南,需要变更经营地址到云南,但初入云南市场,与金融机构没有合作,不知道有没有银行愿意提供资金支持转型。经初步判断,我确定该企业符合呈贡区联社普惠小微企业扶持条件,立即向单位反映,组织员工推进相关金融服务工作,最终在短短一周内便完成账户开立和融资授信,用呈贡农信的金融服务“加速度”及时解决了企业的“燃眉之急”。

  后来,该企业在账户迁移上又遇到困难,想一天之内把基本账户从广东迁至云南,遥远的路途成为最大的障碍,刚咨询的时候,我也一筹莫展,因为我所在的机构还未曾办理过跨省转户业务,也不知道如何解决。幸好,我想到了寻求属地人民银行的帮助,并多次拨通该公司在广东的开户行,协商业务办理时间,最大限度为客户节约时间和经济成本,实现了账户如期迁移。也正是这一次为客户提供的暖心金融服务,坚定了客户选择呈贡农信的信心和决心,持续开展了多项金融业务合作,推动金融服务改善营商环境取得更多成效。

  未来,金融服务行业将继续面临诸多挑战和变局,但唯一不变的是金融的政治性和人民性。作为“金融特派员”,我将严格落实农信社支农支小,服务实体经济的任务与使命,让移动金融服务“站”建在每一个市场、商圈、园区,让金融服务触角直达客户,真正实现“想客户之所想,急客户之所急”,让农信人温暖、诚挚的服务身影遍布每一个角落。

 

  昆明市农村信用合作社联合社 供稿 供图

责任编辑:崔庆波
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