我是嵩明农商行阿子营支行行长、金融特派员马莎,为积极响应昆明农信“金融特派员”助力乡村振兴工作号召,我主动提出申请,被组织选派为盘龙区阿子营街道“金融特派员”。我始终坚守服务“三农”主责主业理念,主动来到田间地头,努力以精准服务引好金融活水“滴灌”乡村沃土。
阿子营乡位于云南省嵩明县西部。2024年有烤烟种植户1351户,占农户总数的16.25%,烤烟种植是当地农户增加收入的重要渠道。从春耕备耕、烤烟育苗、种植管理到采收兑付等各时期,持续做好烟农金融服务是阿子营支行的重点工作,也是“金融特派员”心里的头等大事。为助力烟农增收致富,我带领支行党员一年复一年坚持做好“三送”服务。
送政策。春耕备耕、烤烟种植的关键时节,也是农户资金周转最为紧张的时期,我积极与烟站、彩云烟农合作社、村委会开展党建共建活动,协调街道组织下辖14个村委会党总支书记召开“金融特派员政策宣讲会”,详细讲解农信社减费让利服务乡村振兴、惠农助农信贷政策。2023年以来,组织开展党建共建活动23场,到各大村委会、村小组开展政策宣讲会30余场。
送产品。我带领员工组建“移动金融服务队”,设立9个移动金融服务点,坚持走访调研,与村委小组联动为农户解决金融业务需求。针对走访中了解到的农户烤烟贷款难题,及时向机关部门反馈,并及时调整烤烟易贷产品,解决辖内烤烟农户贷款难问题。同时,在烤烟预检点设置金融服务点,通过手机银行、云闪付,微信等方式,协助指导烟农查询和转账资金、归还贷款,并进行烟农特色贷款宣传。2023年以来,我们跑遍了辖内一千多户烟农种植户,为有资金需求的615户农户办理小额信用贷款授信6500万,用信余额3000万元。
送服务。为第一时间获知农户金融需求,我加入了所有村委会的工作群和村小组工作群,全程做好金融政策宣传、防范电信诈骗、解答金融需求等工作,解答工作群金融咨询问题100多项。同时,坚持践行“3+2”金融工作模式,每周两天晚上带领党员先锋队走村入户开展“金融夜拓”活动,践行农信背包精神,做到“群众需求动嘴,金融服务上门”。上门为农户办理贷款和移动转账支付等业务,手把手教会农户使用手机银行,提醒农户做好金融防诈等事项。
初心如磐,使命在肩。我将厚植“三农”情怀,练就兴农本领,以坚如磐石的决心和勇往直前的干劲,坚定扎根“三农”沃土,致力创新路、开新局,跑出农信金融服务加速度。
昆明市农村信用合作社联合社 供稿 供图