作为寻甸农商行的一名金融特派员，我深感荣幸能够肩负起为乡镇小微企业及农户提供金融服务的使命。自任职以来，我始终坚持金融为人民服务理念，致力于解决乡镇居民的金融需求，描绘好乡村振兴的新画卷。

　　功山镇地域宽广，农户居住分散，为回族、彝族、苗族等多民族杂居，该地区金融需求呈现出多元化和差异化的特点。为更有效地回应各族群众需求，我采取主动拜访、贴心服务的举措，通过深度沟通与交流，掌握理解他们的金融需求，并据此精心策划针对性的服务策略。

　　居住在山区的少数民族老人，因交通闭塞、年事已高且行动受限，加之对汉语的掌握程度有限，对金融知识了解有限，往往难以亲自到营业网点办理业务。针对这一现状，我决定启动上门服务计划，为他们打造一个更加便捷、高效的金融服务环境，确保他们能够获得应有的金融支持与便利。

　　居住在朵马嘎村的彝族老人苏云朋已经94岁高龄，是整个朵马嘎村委会最长寿的老人。当得知老人需要办理社保卡激活业务时，我与同事迅速响应，第一时间赶到老人家中。由于老人听不懂汉语，我们在村委会工作人员的协助下，顺利完成了业务办理。

　　通过我们的不懈努力，寻甸农商行在乡镇居民中的认知度和信任度显著提升。村民纷纷表示，信用社的金融服务贴心、高效，真正解决了他们的实际难题。特别是少数民族老人，他们对上门服务更是赞不绝口，感慨道：“以前办理业务要跑很远的路，现在寻甸农商行的金融特派员直接上门，真是太方便了！” 

　　回顾过去的工作，我深感欣慰和自豪。作为寻甸农商行的金融特派员，能够为乡镇居民提供便捷的金融服务，解决他们的实际问题，是我最大的荣幸和责任。展望未来，我将继续坚守“为农坚守、行稳致远”初心，不断提升自身的业务能力和服务水平，更加深入地了解乡镇居民的需求与困难，为他们提供更加精准、个性化的金融服务。同时，我还将积极宣传普及金融知识，提高村民的金融素养和风险防范能力。我相信，在上级行社的支持和帮助下，我一定能够为乡镇的经济发展和社会进步贡献自己的力量。

　　昆明市农村信用合作社联合社 供稿 供图