近年来，富滇银行香格里拉分行不断强化金融机构使命担当，力行关爱“银发一族”，持续加大对老年客群的金融知识宣传教育，在丰富老年人精神文化生活的同时，着力提高老年客户的金融素养。

　　11月17日，为提升老年客户服务体验，加强与老年客户的沟通交流，富滇银行香格里拉分行举办了“关爱银发一族”健康养生讲座，邀请香格里拉市民生医院院长斯那白拥和养生专家阿珍为老年客户授课，为大家带来了一场精彩的养生知识盛宴。

　　讲座开始前，银行工作人员介绍了该行相关养老金融产品和服务，向中老年群体普及近期常见的电信诈骗手段。活动现场，专家阿珍从饮食、运动、心理等多个方面，深入浅出地讲解了养生的重要性和方法，并聚焦高原地区常见的慢性病，从病因、症状、预防和治疗等多方面进行深入讲解。讲座过程中，客户与专家互动频繁，积极提问关于高血压用药、日常饮食注意事项、运动方式选择等问题，专家均给予了详细且易懂的回答。现场气氛热烈，客户听得聚精会神，在轻松愉快的氛围中学习和了解了金融知识和健康知识。

　　此次养生讲座活动共吸引了47位客户参与，其中包括16位新客户。现场，银行工作人员还为他们提供了个性化的养老金融解决方案，添加了21位客户的企业微信，极大地方便了银行与客户进行持续的沟通和服务，提升客户满意度。

　　此次养生讲座活动得到了客户的一致好评。大家纷纷表示，通过活动，他们不仅学到了很多实用的养生知识，还感受到了银行对他们的关心和关爱。

　　未来，富滇银行香格里拉分行作为适老金融服务示范网点，将继续关注辖内老年客户需求，面向中老年群体举办更多类似的有益活动，为老年客户提供更全面、更贴心的服务。

　　云南网记者 解昕