中国工商银行澜沧支行作为中国工商银行普洱分行第一家恢复的县域支行,承载着重要的历史使命和经济发展重任。自2023年12月正式开业以来,澜沧支行充分发挥自身优势,积极应对市场挑战,截至2024年11月15日,支行各项贷款余额成功突破亿元大关,个人贷款较年初新增5584.81万元,对公贷款年初新增5034.10万元。
澜沧支行金融服务覆盖澜沧、孟连、西盟三个边境县,积极推广适合当地客户的“茶叶贷”“咖啡贷”“彩云抵押贷”等贷款产品,不仅满足了客户的多样化需求,也提高了贷款业务的竞争力和市场份额。该地区交通和地理条件复杂,许多客户因各种原因无法前往银行办理业务。于是,澜沧支行主动出击,为客户提供上门服务。自开业以来,外拓营销235场,在一次次的外拓中,支行员工的身影遍布各乡镇。他们遭遇过暴雨、道路泥泞、道路塌陷等困难,却没有丝毫退缩。金融服务上门不仅让客户感受到了澜沧支行的温暖,更增强了客户对澜沧支行的信任和忠诚度。
同时,澜沧支行积极拓展贷款渠道,与企事业单位建立合作关系,走访各企事业单位开展金融知识宣讲,用通俗易懂的语言讲解复杂的金融概念,让客户能够更好地理解银行产品和服务,推动个人贷款业务的发展。
未来,澜沧支行将继续秉持以客户为中心的理念,不断提升服务质量和业务水平,优化服务流程,做好金融服务,以应对不断变化的市场环境和客户需求,为边境地区的经济发展注入更强劲的金融动力。
中国工商银行澜沧支行 供稿 供图