为切实维护消费者合法权益,提升公众金融素养和风险防范意识,兴业银行昆明分行在“三八”国际妇女节及“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,组织辖内支行开展了一系列金融知识宣传活动。活动聚焦于普及金融知识与防范电信诈骗,通过创新宣传手段、深度剖析案例、强化权益保护措施,有效增强了公众的金融安全意识,彰显了该行积极履行社会责任、守护金融安全的决心与行动。
在兴业银行昆明分行的精心策划下,各支行结合自身特点,因地制宜开展形式多样的宣传活动。小康大道支行巧妙地将金融知识普及与插花沙龙活动相结合,通过情景再现、角色扮演等生动形式,深入剖析了当前常见的网络电信诈骗手段。活动精选了覆盖不同年龄层、职业背景的真实案例,使宣传内容更加贴近生活、易于理解,进一步增强了宣传的针对性和实效性。
兴业银行昆明分行持续完善消费者权益保护机制,通过前置化解矛盾纠纷、畅通维权渠道等举措,为消费者提供了更加便捷、高效的金融服务。同时,该行专门组建专业团队,专门负责受理消费者投诉与咨询,全力保障消费者合法权益不受侵害。
本次宣传活动不仅设置互动问答、模拟演练等环节,加深了公众对金融诈骗手段的认识,还向参与者发放了防诈骗手册、金融知识宣传手册等实用资料。活动结束后,参与群众纷纷表示,通过此次宣传,他们更加深刻地认识到金融诈骗的危害性,也掌握了更多防范技巧,对保护个人财产安全更有信心。
兴业银行昆明分行供稿