为贯彻落实监管部门及兴业银行关于开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的要求，兴业银行昆明分行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，通过线上线下相结合的方式，创新形式、丰富内容，全面开展金融知识普及活动，切实提升公众金融素养及风险防范意识。

滇池度假区支行：多形式宣传，普及金融权益知识

3月5日，滇池度假区支行在厅堂设立宣传专区，由大堂经理向客户讲解金融权益知识，通过讲座和社区宣传活动普及金融知识。针对不同群体，重点讲解金融消费者八项基本权利、网络支付安全、个人信用管理、防范金融诈骗、储蓄理财等内容，通过真实案例分析提升风险防范意识。

东聚支行：趣味互动，寓教于乐

3月11日，东聚支行推出“欢乐抓鸡蛋”互动环节，参与者单手抓取鸡蛋，抓取的数量决定带回家的数量，多抓多得。鸡蛋壳上粘贴了反诈标语，如“天上掉馅饼，汇款是陷阱”“陌生电话勿轻信，转账之前多核实”等，让反诈宣传更接地气。此外，支行还策划了“金融知识徒步行”活动，沿路设置多个打卡点，涵盖防范非法集资、识别电信诈骗、保护个人信息等内容。参与者完成任务后可获得纪念徽章或宣传手册。

官渡支行：走进社区，守护“养老钱”

3月12日，官渡支行走进巫家坝社区，通过设置咨询台、发放宣传资料、案例讲解等形式，向居民普及金融消费者八项基本权利，重点讲解电信诈骗、网络赌博、非法集资等常见金融诈骗手段及防范方法。针对老年群体，特别准备通俗易懂的宣传手册，讲解如何识别养老诈骗陷阱，并现场演示“国家反诈中心”APP的使用方法。

世纪城支行：党建引领，深化银社联动

3月5日，世纪城支行联合官渡社区，以“党建+消保”为抓手，开展“金融为民守初心 消保维权筑平安”主题活动。活动推出“一看二问三警惕”防诈三部曲，通过反诈微电影、互动问答、角色扮演等形式，帮助居民提升反诈能力。

营业部：专业讲解+趣味问答，拉近银客距离

3月9日，营业部特邀资深金融顾问为客户提供专业讲解，内容涵盖如何识别金融诈骗、保护个人信息安全等实用知识，并设置趣味问答环节，答对问题的客户获得礼品。活动特别设置了客户意见箱，广泛征集客户对银行服务的建议和意见，进一步拉近银行与客户之间的距离。

通过此次“3·15”宣传活动，兴业银行昆明分行辖内各支行结合自身特色，创新宣传形式，扩大活动覆盖面，有效提升了公众的金融素养和风险防范意识。许多居民表示，通过参与活动，对金融诈骗和反洗钱有了更深入的了解，提高了自身的防范意识和能力。

下一步，兴业银行昆明分行将以此次活动为契机，持续开展金融知识普及活动，不断提升金融服务水平，为广大金融消费者提供更加优质、安全的金融服务，切实维护金融消费者的合法权益。

兴业银行昆明分行 供稿