今年“3·15”消费者权益日，浦发银行昆明分行“火力全开”，用一系列“接地气”又“有新意”的活动，让金融知识走进千家万户，守护消费者的“钱袋子”。

活动伊始，浦发银行昆明分行高度重视，将“3·15”宣传活动纳入重要工作日程。“3·15”当天，分行领导带队参加云南金融界“3·15”启动仪式，并深入活动现场调研，确保宣传工作落到实处。

在全辖营业网点，分行通过电子屏滚动播放宣传口号、厅堂摆放海报和折页、员工佩戴宣传绶带等方式，将金融知识送到客户身边。同时，分行还组织“以案说险”消保沙龙活动，通过真实案例讲解金融风险，提升消费者的风险意识。

自2月17日起，分行在全辖营业网点和金融教育示范基地率先启动预热活动，通过金融知识问答、短视频等形式，带领消费者“云游”云南，学习金融知识。同时，分行联合媒体发布由员工参演的金融消保歌曲《金彩生活 样样好》，用洗脑的旋律，吸引广大市民的关注。

分行联合省内百家银行保险金融机构，共同承办2025年云南金融界“3·15”启动仪式以及金融消保City Walk第二季活动，并与15家银行保险公司共同承办金融消保民族行德宏站系列宣传活动。通过“金融消保民族乡村夜校”“金融教育边贸口岸行”等形式，为民族村寨群众、学生群体及边贸口岸商户提供了丰富的金融教育宣传服务，让金融知识在云南大地遍地开花。

分行跨界合作，推出《云南省金融教育示范基地直播间——“3·15”守护联盟》对话节目，邀请分行零售业务骨干、贝壳找房昆明站相关负责人及专业律师，聚焦非法中介风险展开深入讨论。同时，举办“黑中介陷阱突围”线下闯关挑战赛，通过创意游戏形式，让群众在轻松愉快的氛围中学习防范知识。此外，分行还构建了原创作品“宣传矩阵”，每周发布风险提示长图、视频，将风险提示与生动案例相结合，让公众更直观地了解非法金融活动的危害。

分行结合AI技术，开展“AI与银龄金融生活”主题活动，为老年客户讲解人工智能在健康监测、金融生活、反诈防骗等场景中的应用，并指导老年人使用智能设备。同时，走进老年大学，通过“健康+金融”双课堂模式，为老年人讲解科学饮食与日常保健知识，结合养老诈骗典型案例，增强老年人风险防范意识，让老年群体也能跟上时代步伐，享受科技带来的便利。

分行积极开展“进社区”活动，与社区、街道办、商家等合作，开展“金融3.15公里 守护零距离”主题活动，推进“百社千村”金融教育工程落地。在社区设置“金融知识港湾”，为居民提供一对一咨询服务，还开展金融知识讲座，通过有奖问答等方式，让社区居民在轻松氛围中学习金融知识。

在“进商圈”活动中，分行在人流量集中的区域设置宣传推广点，开展“金融知识速递”系列活动，并积极参与“金融消保为美好生活加油”主题活动，在中石化加油站点，通过展板、资料发放等形式，向消费者宣传金融知识。各二级分行也联合地方政府、监管部门，开展多样化“金融知识进商圈”主题活动，让金融知识在商圈中流淌。

“进企业”活动中，分行持续开展金融知识“送上门”服务，帮助中移动集团、云南省设计院集团有限公司等10余家单位企业职工了解金融知识，提升金融素养。

“进学校”活动中，分行辖内各级机构以新生开学季为契机，向广大师生普及金融知识，守护校园金融安全。

“进乡村”活动中，分行将金融知识宣传与团结龙潭生态旅居文化节相结合，为游客提供金融咨询服务；澄江支行开展“金融知识赶大集”宣传活动；楚雄分行深入乡村，针对老年人群体讲解“适老化”金融服务政策，推动金融知识普及与乡村振兴融合发展。

“3·15”活动虽已结束，但浦发银行昆明分行的金融知识普及工作仍在持续进行。分行将继续秉持“金融为人民美好生活创造价值”的使命，以客户为中心，通过“线上+线下”“集中+日常”的方式，持续开展金融知识普及活动。

“希望通过我们的努力，让金融知识成为人们生活的一部分，为金融安全和消费者权益保护贡献更多力量。”分行相关负责人表示。

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