“如果有人突然倒地失去意识，你知道黄金四分钟内该做什么吗？”近日，一场别开生面的紧急救援培训在中信银行昆明分行展开，专业急救导师通过模拟真实场景，手把手教会员工使用“救命神器”AED（自动体外除颤器），系统掌握心肺复苏、海姆立克法等急救技能。这场理论与实操结合的“生命课堂”，不仅让员工变身“急救先锋”，更标志着中信银行昆明分行在构建安全办公环境、履行社会责任上迈出坚实一步。

　　直面“黄金四分钟”挑战 打造全员急救“安全网”

　　随着公众对突发急救事件的关注度提升，掌握基础急救技能已成为职场人必备素养。此次培训特别邀请专业资深急救导师，针对办公场景常见的心脏骤停、异物梗阻、脑卒中三大紧急情况，展开系统性讲解。“当心脏骤停发生，每拖延1分钟，抢救成功率就下降10%。”导师通过一组组触目惊心的数据，强调AED设备和急救知识普及的重要性。

　　沉浸式实操教学 让急救技能入脑入心

　　培训现场，导师采用“理论讲解+情景模拟+分组实操”的立体教学模式。在理论环节，结合近年真实案例剖析急救要点，比如如何快速识别脑卒中“FAST原则”（面部下垂、手臂无力、言语不清、及时就医）；在实操环节，全体人员围在模拟人教具旁，轮流进行心肺复苏（CPR）按压练习，导师则蹲在地上手把手纠正动作，“手肘要垂直，按压深度至少5厘米，频率保持每分钟100-120次。”

　　最引人注目的当属AED使用演示——当导师按下设备开关，清晰的语音引导响起：“请远离患者，正在分析心率……建议电击除颤。”通过演示，全体人员了解了从判断意识、拨打120到使用AED的完整流程，不少人表示：“以前觉得AED很神秘，现在发现按照语音提示操作其实很清晰，关键是要克服慌乱。”此外，针对高发的异物卡喉问题，导师还现场演示海姆立克法的“剪刀石头布”手势，并邀请工作人员上台模拟施救，幽默的讲解让严肃的急救知识变得轻松易懂。

　　构建长效应急机制 让安全意识融入日常

　　“学会急救技能不是终点，而是守护生命的新起点。”据中信银行昆明分行相关负责人介绍，此次培训后，计划在每个部门选拔“急救专员”，组建应急响应小组。未来还将把急救培训纳入新员工入职必修课，并联合周边社区开展“急救知识进万家”公益活动，推动形成“15分钟应急响应圈”。

　　“这次培训让我真正理解了‘时间就是生命’。”参与培训的员工小李称自己“解锁了新技能”。

　　在办公区走廊，醒目的AED设备旁新增了“急救操作流程图”，泛黄的阳光透过玻璃窗，照在写着“争分夺秒 守护生命”的宣传板上。对于中信银行昆明分行而言，这场培训不仅是一次技能提升，更是对“以人为本”理念的生动践行——当意外来临时，这些经过专业训练的“急救卫士”，将成为守护员工、客户生命安全的第一道温暖防线。

　　中信银行昆明分行 供稿