原标题:中越跨境游市场火热 今年以来河口北站发送越南旅客同比增75%
8月17日12:30,距离C560次动车发车还有50分钟,来自越南的跨境团旅客陆续抵达河口北站,候车大厅里,各旅行团团旗五颜六色。
云南河口口岸毗邻越南老街,是玉河铁路的最南端,也是越南游客北部入境的首选路线之一。随着我国入境免签“朋友圈”扩大,今年以来,从河口入境,再乘动车前往中国各地旅游的越南游客越来越多。今年以来,河口北站共发送越南旅客34071人次,同比增长75%,已超去年全年河口北站发送越南旅客总和。特别是暑运以来,河口北站累计服务越南旅客5122人次,日均发送越南旅客104人次。
中国铁路昆明局集团有限公司开远车务段针对越南跨境游客增多情况,聚焦服务细节,强化跨境旅游保障,让越南旅客中国之旅舒心、开心。“今年暑期,越南旅客与去年相比大幅增加,铁路部门增开了安检通道、提前检票,在硬件方面配备了翻译机,在站台上设隔离带,分区域候车,软件和硬件结合的服务,让越南旅客中国行体验更好。”河口北站副站长刘勇说。
13:20,C560次动车准时开车,向红河站方向驶去。动车运行1小时38分后,准时抵达红河站,越南旅客在这里完成中转换乘,稍事休息后,乘坐D8718次高铁列车直达大理。
“我们从越南河内到中国旅游,行程4天,中国高铁速度很快,宽敞、干净,工作人员服务也很周到专业。车站宽敞明亮,站内也很漂亮。”越南游客说。
针对跨越游旅客集中到达的情况,红河站有针对性地安排掌握越南语的工作人员,在候车区、站台全程提供引导、行李搬运及咨询服务,与列车乘务组对接,确保“口岸—车站—列车”无缝衔接。(记者 王绍芬)