近期,中国建设银行云南省分行联合云南省人社厅相关部门创新推出社保卡线上申领业务。自8月8日试运行以来,该功能通过微信小程序实现了全流程无纸化办理,现已全面开放。此举标志着云南社保卡服务正式迈入“线上即时申请、后台集中制卡、网点一次激活”的数字化新阶段。
传统社保卡办理需多次往返人社窗口与银行网点,耗时耗力。建行新上线的线上通道将通过三举措破解这一难题:一是零跑腿申领,在微信搜索“中国建设银行”小程序,进入“社保卡专区”,通过刷脸认证、电子签名即可提交申请;二是一站式交付,后台审核通过、制卡完成后,直接配至客户选定网点,领卡激活仅需跑一次;三是全时段服务,打破网点工作时间限制,24小时随时办理。
为满足不同群体需求,建行云南省分行还同步构建了多元化办卡通道,通过全省已有网点即时制卡、跨省通办邮寄的制卡模式,构建“线上+线下”立体服务网络,为广大用户提供更加优质便捷的办理体验。
下一步,分行将持续深化与云南省人社厅等相关部门的合作,以数字化转型为契机,共同构建“全生命周期、全场景覆盖”的社保服务新生态,围绕办卡便利性、社保缴费及政策办理流程、金融账户领取待遇补贴,以及就医、出行等场景使用等进行持续探索,不断拓展社保卡应用范围,助力云南省人力资源和社会保障事业高质量发展。
建行云南省分行 供稿


