2025年8月至9月，西双版纳雨季未退、湿热弥漫，当地多个养殖场突发猪瘟疫情，生猪批量死亡。面对紧急情况，人保财险西双版纳州分公司农险理赔唯一女查勘员张赢赢毅然扛起责任，发挥党员先锋模范作用，顶风雨、踏泥泞，连续奋战在理赔一线，两个月内累计完成2796头生猪的查勘工作。

　　摸索出“现场速录+后台细核”的法子

　　养殖棚内，气温高达37—38摄氏度，刺鼻的消毒水味混杂着牲畜异味扑面而来，让人喘不过气，张赢赢穿着的防护服早已闷透。她深一脚浅一脚地走在泥泞的猪栏间，不断蹲下身对病死猪进行逐栏清点、逐头标记，即使双手已被消毒水腐蚀得发白，但她手写的查勘记录依然工整清晰。她深知，农险理赔是救急钱，更是放心钱，为防止疫情扩散，压缩农户等待时间，确保每一笔赔案准确无误，在坚守合规底线的前提下，她摸索出“现场速录+后台细核”的方法，白天跑现场，晚上对台账，成了她那两个月的工作常态。

　　一天完成534头生猪的查勘

　　在西双版纳州下辖的两县一市（勐海县、勐腊县、景洪市），张赢赢的身影出现在各受灾养殖场。9月22日，在景洪邦格村，她与同事连续工作8小时，仅以干粮充饥，当日完成534头生猪的查勘，专业的态度赢得了农户高度认可。

　　“还好有人保的理赔，这笔钱真的是雪中送炭，可以再买猪苗打个翻身仗！”养殖大户陈先生由衷表示感谢，他位于勐罕镇的养殖场突发猪瘟，养的203头生猪全部死亡，损失近30万元，辛辛苦苦白忙活了一年。幸好他投保了生猪养殖保险，张赢赢迅速展开查勘理赔工作，9万多赔款在一个月内到账，极大缓解了陈先生的经济压力。

　　“我们快一步，他们的希望就大一分”

　　两个月，2796头生猪，这份沉甸甸的查勘记录，不仅是为农户挽回损失的经济凭证，更是一名基层党员用脚步丈量、用汗水书写的为民服务答卷。“农险工作面对的是农户一年的指望，我们快一步，他们的希望就大一分。”张赢赢的话很朴实，却道出了人保财险服务“三农”最坚实的底色。目前，陆续还有出险，案件正在有条不紊推进中，预计十月份可以全部赔付。

　　虽然人保财险西双版纳州分公司农险理赔只有她一名女查勘员，但像她一样奋战在救灾理赔一线的人保“玫瑰”不胜枚举。她们奋战在防汛救灾一线，守护群众生命财产安全，用实际行动展现巾帼风采。

　　人保财险西双版纳州分公司 供稿 供图