原标题:从咖啡师到游客——点滴微光汇聚文旅传播大能量

今年国庆中秋期间,位于思茅区六顺镇的大象咖啡庄园热闹非凡。观景台上,游客们举着手机记录野生亚洲象漫步林间的珍贵画面;咖啡工坊里,阵阵醇厚香气中,咖啡师指尖翻飞展现拉花技艺。8天假期里,庄园创下21个账号发布336条视频、总流量超过1200万的亮眼成绩,带动游客量同比增长近四倍。
不同于传统景区依赖外部团队或单一官方账号的宣传模式,大象咖啡庄园走出一条差异化路径——把新媒体运营的“话筒”交给最熟悉咖啡文化与庄园故事的主理人和咖啡师群体,庄园为其提供基础运营培训与内容方向指导,鼓励他们结合咖啡制作日常、庄园景观体验等真实场景,以个人视角打造特色自媒体账号。
“手冲咖啡时水流浸润咖啡粉的瞬间、游客采摘咖啡豆沾着泥土的笑脸、傍晚咖啡园被染成蜜糖色的落日,都是我们的创作素材。”咖啡师唐静的话,道出了庄园内容传播的核心密码。这些源自真实工作与生活的原生态内容,因质朴真诚极具感染力。一条记录“观景台偶遇象群”的视频,在微信视频号单条播放量超过100万次,评论区里“庄园怎么去”“咖啡课如何报名”的提问此起彼伏,庄园的知名度大幅提升。
在自主创作的基础上,庄园进一步整合资源,构建起覆盖抖音、快手、微信视频号、小红书的新媒体矩阵。1个品牌官方账号统筹整体形象,1个主理人账号传递品牌理念,19个咖啡师个人账号聚焦不同特色——有的深耕咖啡制作教程,有的主打野象观测实录,有的分享星空露营体验。8天假期里,21个账号平均每日发布2条内容,形成多点触达、相互导流的传播效应。网友刷到一条有趣视频后,通常会主动搜索其他账号,深入了解庄园特色。
流量的涌入,最终转化为实实在在的消费增长。作为全国唯一可观测野生亚洲象的咖啡庄园,这里既有人象共处的独特野趣,也有太空舱观星的浪漫体验。数据显示,8天假日里,通过新媒体平台了解并到访的游客占总量的75%,其中30%是因咖啡师个人账号慕名而来;咖啡产品销量同比增长40%,周边文创产品销量增长55%,咖啡体验课程增长45%,线上预订收入占假日总收入的25%。到访游客也在社交媒体分享“偶遇象群的心跳时刻”“亲手烘焙咖啡的成就感”等经历,增加了庄园的曝光度。
如今,庄园正计划完善自媒体矩阵运营模式,培养更多咖啡师创作者,让普洱咖啡文化与人象和谐理念传播得更远。
大象咖啡庄园的成功出圈,是思茅区“香遇普洱 千点万人”文旅系列活动的缩影。这个假期,思茅区布局202个文化打卡点位,举办320场次文艺演出、非遗展演等活动,推动市民游客从观看者变为体验者和传播者。从咖啡师到游客,每个人都成为文旅宣传的微光,汇聚成推动普洱文旅高质量发展的强大力量。(记者 胡梅君 通讯员 李婷)


