原标题:新华保险云南分公司2025年敬老月系列活动全景展示
在2025年“敬老月”期间,新华保险云南分公司统筹辖内各机构,围绕“弘扬孝亲敬老美德,共建老年友好社会”主题,开展了一系列内涵丰富、形式多样的敬老爱老活动,在养老金融知识普及、适老化服务升级、老年群体关爱等方面取得了显著成效,充分展现了金融企业在服务老年群体方面的专业能力与社会担当。

金融护航:守护老年人“钱袋子”
金融知识普及活动遍及多个地区。版纳中支在云甘美康养服务中心和景洪市尚亚社区,通过“案例讲解+问答互动”的形式,向老年人详细讲解防范非法金融及防诈防骗知识。曲靖中支走进安乐年华养老院,以生动的案例分析揭露“保健品投资”等非法集资陷阱。玉溪中支创新推出“乡音金融大喇叭”,用本地方言生动讲解防范金融诈骗知识。

养老金融专题宣传成为本次活动亮点。各机构在开展传统防诈骗知识普及的同时,特别增加了养老理财规划、养老保险保障等正面引导内容,帮助老年人树立科学的养老理财观念,了解通过正规金融渠道规划养老生活的重要性。保山中支组织开展医疗保障和相关治疗内容宣讲活动,邀请70余名中老年客户参与,促进老年人对医疗保障政策的熟悉理解。昆明中支在客服大厅为老年客户提供保险权益解读、防诈骗知识宣讲等服务,详细解答养老保障、理赔服务等方面的疑问。活动现场累计发放各类宣传资料300余份,惠及老年群体超过200人。
暖心陪伴:传递温情与关爱
爱心慰问活动温暖人心。楚雄中支与大地保险楚雄中支开展中投公司系统直管企业志愿服务联合公益行动,前往东瓜社区老年人照护中心开展慰问。曲靖中支带着糕点和生活用品走进养老院,教老人使用智能手机,传递贴心关怀。保山中支、文山中支组织志愿者团队开展走访慰问活动,重点为保山龙陵多个乡镇及文山州古木镇南街第八生产队的特殊困难老年人和高龄老人送温暖、解难题。

特色志愿服务各具特色。普洱中支邀请专业理发师为老人们提供免费理发服务,并献上手语舞蹈《感恩的心》等文艺节目。版纳中支组织包饺子活动,大家一边包饺子一边拉家常,欢声笑语不断。大理中支走进环卫工人家庭,为其家中老人送去温暖。红河中支与当地老年民族舞团联合举办敬老月专项活动,与舞团老人们共庆欢乐时光,通过文旅元素为纽带丰富老年人精神文化生活。昆明中支针对高龄老年客户开展慰问,关切询问身体状况与生活需求,让长者们感受节日氛围。

专业赋能:打造银发服务新体验
健康关怀服务受到欢迎。各机构在活动过程中特别关注老人们的健康需求,体现专业关怀。玉溪中支在聂耳文化广场为老年朋友提供血压测量、免费健康咨询及远程视频问诊等服务。昆明中支为到客服大厅的老年客户提供免费健康检测服务,叮嘱他们注意秋冬保暖与出行安全。

适老化服务升级持续推进。保山中支全辖7家柜面依托银发服务驿站,启动“说暖心话、喝暖手茶、做暖心事”行动,通过为临柜老年客户优先问询需求、主动递水、专人引领业务办理等举措,持续提升金融行业适老化服务水平,进一步优化服务流程。
养老服务交流促进共赢。普洱中支在与福康养老公寓的交流中,深入了解养老机构的运营管理和服务需求,同时向院方介绍了新华保险在医康养领域的发展战略与服务优势,探索合作机会。

此次“敬老月”系列活动是新华保险云南分公司践行“金融为民”理念、履行社会责任的重要体现。通过活动,不仅让老年群体感受到来自社会的温暖与关爱,也提升了员工的社会责任感与奉献意识,有效塑造了公司的良好形象。未来,新华保险云南分公司将持续聚焦老年群体需求,不断完善养老金融服务体系,通过常态化健全银发服务驿站等举措,开展更多贴近民生的公益活动,以实际行动传递保险温度,为构建老年友好型社会贡献专业力量。


