近日,邮储银行红河州分行举办了为期三天的“保险实战训练营”,通过“理论+实战”的沉浸式培训模式,赋能一线营销人员,为客户提供更专业、更全面的综合金融服务。

实战训练营组织辖内各一级支行行长、分管副行长,二级支行行长、理财经理及精英客户经理集中到州分行现场参加,特邀业内资深专家进行授课。课程围绕“当前经济形势下的保险配置逻辑”“保险金大单营销与保险金信托”“客户需求挖掘与精准营销”“顾问式保险营销三步走”和公私联动营销等核心课题,通过生动的案例进行深入浅出的讲授,为实战环节打下了坚实的理论基础。
实战演练环节,全体参训学员被分为五个小组,结合课上所学知识点,根据提前准备的客户KYC表,制作营销思维导图,现场进行演练。由专家挑选两个支行高净值客户案例,学员灵活运用所学知识,根据提前编写的营销剧本,以客户和理财经理身份现场进行全流程的实战营销。随后,专家针对演练过程中的营销话术运用、客户风险点和痛点切入及客户疑虑解答等进行辅导和点评。
此次保险实战训练营极大地提升了红河州分行理财经理开口营销的自信和专业营销能力,深化了全员对保险业务的认知,为实现开门红目标注入了强劲动力。
下一步,邮储银行红河州分行将持续推动本次保险训练营所学知识的落地转化与固化应用,进一步强化网点全流程精细化管控,以更专业的金融服务能力、更贴心的客户服务体验,切实提升金融服务质效,为广大客户提供更优质的综合金融服务。
邮储银行红河州分行 供稿 供图


