为进一步提升品牌服务质量，为老年人提供贴心的金融服务，富滇银行普洱澜沧支行于近日组织举办了一场兼具传统文化和金融温情服务的包饺子活动。

本次活动旨在营造轻松温馨的非金融服务场景，通过面对面交流，开设银发课堂讲解防诈骗知识，在温馨愉快的互动体验中传播金融知识，将金融服务与敬老爱老相结合，让老年客户朋友真切感受到银行的温度与关怀。

富滇银行普洱澜沧支行工作人员进行了周密的准备工作，通过电话、微信及当面邀约等方式，邀请中老年客群携带家人朋友一同参与。支行提前采购了足量的饺子皮、新鲜馅料及包装盒等。活动现场气氛热烈而有序，手法娴熟的中老年人迅速捏出造型精美的饺子，初次尝试的客户朋友则在工作人员和其他嘉宾的指导下也快速学会了基本技巧。参加活动的嘉宾们一边分享技巧，一边交流生活趣事、金融知识，气氛欢快，也迅速拉近了彼此的距离。

此外，富滇银行普洱澜沧支行工作人员还教大家使用手机银行的部分相关注意事项，并结合老年人容易遇到的诈骗类型，用通俗易懂的本地语言，生动讲解了常见的诈骗手段和识别防范技巧，反复提醒老人们要守住自己的“钱袋子”。

今后，富滇银行普洱澜沧支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，不断探索创新，把敬老爱老活动搞出特色，以有温度的实践活动提高养老金融服务质量，彰显金融企业社会责任担当，让金融服务更具温度。

云南网通讯员 陈钟