近日，由中国通信标准化协会主办、中国信息通信研究院承办的2025AI云产业发展大会在北京举办。会上公布了“2025年度应用现代化创新实践”案例名单，富滇银行“AI在中小银行业务运营的深度落地”案例成功入选。

“应用现代化创新实践典型案例”征集活动由中国信息通信研究院组织开展，旨在挖掘各行业在系统重构、技术升级、业务创新等方面的先进实践，树立可复制、可推广的示范样板。通过总结成功经验、提炼方法路径，典型案例的发布不仅为行业提供参考范式，也有效促进了技术供需对接与产业生态协同，助力我国应用现代化水平整体跃升。富滇银行本次申报的案例从全国各行业高质量案例中脱颖而出，有力证明了该行以AI赋能业务为核心，在推动应用系统现代化、深化数字技术融合与提升业务效能方面所取得的前瞻性突破与扎实成果。

据了解，富滇银行“AI在中小银行业务运营的深度落地”实践案例是以“业务价值可衡量、技术路径可复制、安全合规可保障”三大原则为核心打造的AI原生态服务，包含高流量、高价值的8大主场景、70余个智能体，并基于智能体平台统一开发、部署、管理，支持多业务场景快速孵化与迭代，同时通过多重数据安全机制保障数据安全合规闭环。目前在科技中心的支持下，案例中的客户经理助手应用已在丽江分行试点上线，助力一线高效挖掘客户价值。

下一步，富滇银行将聚焦沉睡的数据资产转变，升级客户洞察、产品问答、经营策略、智能营销等高ROI垂直场景，继续坚持“移动优先+AI优先”双螺旋战略，深化“对话即服务”能力，重塑数据驱动的业务流程与运营范式，以更精准的画像、更敏捷的决策服务实体经济，让数据智能真正成为驱动业务增长的内生动力。

云南网记者 顾祯