新年伊始,曲靖市街头巷尾洋溢着喜庆气息。在曲靖城区的滇东商城广场、福万家超市门口、集贸市场等人流密集处,总能看到一群穿着移动工作服的身影在忙碌。曲靖移动一线服务团队纷纷走上街头摆摊设点,将服务点“搬”到了市民身边。

他们搭起简易展台,摆放好宣传手册,一边向过往行人发放反诈资料,一边耐心解答各种疑问。活动现场,移动工作人员结合典型案例,向群众讲解常见的诈骗手段,例如冒充公检法、虚假中奖信息等,提醒大家不要轻信陌生来电,切勿随意点击短信链接;针对群众担心的骚扰、诈骗来电短信问题,移动工作人员现场手把手协助用户办理“来电免打扰”和“短信免打扰”服务,用实实在在的行动守护大家的通信安全。

“阿姨,这个业务开通后,诈骗电话和垃圾短信就会自动拦截。”“大叔,您看这个案例,以后遇到类似情况一定多留个心。”一句句叮咛,一次次俯身操作,换来的是市民频频点头和一声声道谢。天气虽冷,但看着越来越多的群众咨询办理,曲靖移动工作人员始终保持着微笑,干劲十足。
云南移动 供稿 供图


