近日,邮储银行云南省分行借第十四届昆明万溪梨花节启幕契机,打造“金融知识宣传+便民服务体验”双场景,聚焦反诈防骗、反假货币、优化支付结算服务、适老化金融关怀四大核心,将专业、暖心的金融服务送进万家。

活动现场,邮储银行云南省分行工作人员以“接地气、通俗化”的方式,为来往民众开展全方位金融服务。在反诈防骗宣传区,工作人员结合真实案例,层层拆解电信网络诈骗常见套路,深入剖析诈骗分子的作案手法、话术陷阱与心理诱导技巧,让公众清晰识别诈骗的隐蔽性与危害性;在反假货币科普区,工作人员重点面向老年群体,从人民币票面图案细节、纸张质感到各类防伪特征识别方法,逐一进行专业解读与实操演示,通过一对一讲解、现场实物对比,让老年朋友直观掌握假币辨别要点,切实提升现金使用安全意识,守护老年群体“钱袋子”。
邮储银行云南省分行还重点推广支付结算便民服务,向现场民众全面普及支付结算知识与便捷工具。一方面,详细讲解银行线上、线下支付结算、简易开户、现金兑换等便民渠道,传递优化支付服务的政策导向,手把手指导大家掌握安全支付技巧;另一方面,针对不同群体需求,拆解支付结算常见误区,如陌生二维码识别、转账安全核对、票据查验要点等,让民众在享受高效支付便利的同时,牢牢守住资金安全底线。

同时,现场全方位展示为老年客户量身打造的适老化金融服务举措。从网点业务办理绿色通道到大字版操作显示屏、老花镜、拐杖等便民设施,再到血压计、心率检测仪等健康辅助设备,工作人员全程耐心引导,让老年群体在金融服务中感受便捷、舒适与安心。
此次梨花节金融宣传活动,是邮储银行云南省分行坚守“金融为民”初心、践行社会责任的生动实践。未来,邮储银行云南省分行将持续丰富金融知识普及形式,切实提升社会公众金融素养与风险防范能力,让金融服务更有温度、更有质感。
邮储银行云南省分行 供稿 供图


