为积极响应全辖推进养老金融服务高质量发展的号召，日前，中国工商银行昆明分行精心组织开展“青心敬老、爱满银龄”青年汇力活动，激发青年员工热情，聚焦老年群体需求，以更优质的金融产品、更专业的服务能力服务银龄群体。

　　该行组建“青力助老·融益行”服务队，联动辖内21家支行，构建“分行+结对+支行”高效协作机制。青年员工充分发挥活力与创新优势，扎实推进“请进来”“走出去”等四项服务行动，深入社区、养老院，通过温情陪伴、便民服务行及网点敬老绿色通道服务等，传递暖心关怀。

　　该行还打造“金融+社区+养老机构”创新联动模式，精准嵌入社区养老场景，针对老年群体差异化需求，青年骨干提供个性化养老方案和专业咨询服务，建立深厚信任。同时，青年员工以通俗语言普及金融知识，以耐心服务赢得口碑，树立了敬老助老的良好风尚。

　　本次活动有效拓展了养老金融业务版图，更锤炼出一支兼具专业素养与服务温度的青年人才队伍。中国工商银行昆明分行将持续深化养老金融服务创新，为助力银发群体乐享高品质养老生活贡献坚实金融动能。

　　中国工商银行昆明分行 供稿