为守护人民群众财产安全,近日,中国移动云南公司迪庆分公司(以下简称“迪庆移动”)创新构建“内部常态化警示教育+外部全覆盖宣传”双轮驱动的反诈宣传体系,多措并举、精准发力,联动多方力量筑牢全民反诈安全防线,以实际行动践行通信企业社会责任,助力平安迪庆建设。
筑牢内部防线,强化全员反诈意识。迪庆移动聚焦员工反诈能力提升,建立反诈警示教育专项工作群,由分公司反诈专员负责日常运营与管理,实现反诈提醒“每日直达、常态长效”。紧扣公司反诈工作要求、当前最新诈骗套路及通信行业反诈风险点,群内每日定时推送反诈提醒信息,内容涵盖新型诈骗手段解析、典型涉诈案例警示、员工岗位反诈操作规范、客户信息安全保护要点等,让反诈知识融入员工日常工作,引导全体员工时刻紧绷反诈思想弦,筑牢企业内部反诈“第一道防线”。

工作人员入户开展反诈宣传
拓宽外部渠道,构建全民反诈格局。为推动反诈知识走进千家万户,迪庆移动主动联动各方力量,搭建全方位、多维度的外部宣传网络,实现反诈宣传精准滴灌、全域覆盖。在校园迎新、网络安全宣传周等节点,联合公安、学校、银行开展集中宣传,全方位织密全民反诈安全防护网,累计发放宣传手册5000余册,宣传覆盖10000余人次。
深化警企协同,打通基层宣传“最后一公里”。组织网格主任主动对接属地派出所,依托移动“服务进万家”活动及公安入户走访工作,开展联动反诈宣传。工作人员结合上门服务契机,向群众发放反诈宣传手册,手把手指导群众安装国家反诈中心APP,细致讲解近期高发诈骗案例及防范技巧,协助群众订购来电来信免打扰服务,从源头降低群众遭遇电信诈骗的风险,切实守护群众“钱袋子”。
聚焦线下阵地,实现宣传常态化。迪庆移动在各沟通厅专门设置反诈宣传专区,摆放宣传展板、张贴反诈标语,实现线下阵地宣传常态化。按月开展老年人防诈专题讲座,结合老年群体易受骗特点,重点解析虚假客服、快递理赔等常见诈骗套路,切实提升老年人识诈、防诈、拒诈能力。充分利用电视、LED屏等电子设备,循环播放反诈视频、标语及预警信息,让反诈知识可视化、入人心,潜移默化地提升群众反诈意识。

营业厅现场宣传反诈知识
紧盯重点节点,强化重点人群宣传。在校园迎新、国家网络安全宣传周等关键节点,迪庆移动联合学校、网信办、公安、银行等单位,创新开展“摆摊宣传+小礼品派送”等群众喜闻乐见的活动,通过现场案例讲解、互动问答等形式,向学生、群众普及反诈知识,重点提醒青少年防范游戏充值诈骗、中老年群体防范虚假客服诈骗,进一步扩大反诈宣传覆盖面,提升宣传实效性,推动形成“人人识诈、人人防诈、人人反诈”的良好社会氛围。
下一步,迪庆移动将持续坚守通信行业反诈主体责任,不断优化反诈宣传体系、创新宣传形式,深化政企协同联动,持续筑牢内部防控与外部宣传双重防线,切实守护好人民群众的财产安全。
云南网通讯员 杨亚梅 秦升跃


