近日，富滇银行昆明东川支行以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题，联合国家金融监督管理总局东川监管支局、昆明市东川区金融工作办公室及各金融机构到东川区政法广场开展集中宣传活动。

活动前期，该行对全体员工讲解电信网络诈骗、“代理维权”“高息理财”等新型诈骗手段识别方法，确保宣传人员专业规范开展宣教工作。

活动现场，富滇银行昆明东川支行针对不同群体开展了差异化宣传。面向老年客户，工作人员重点推广简易版手机银行、自助设备等适老化金融服务产品，耐心讲解基础操作与安全使用要点，帮助他们跨越“数字鸿沟”；同时结合典型案例，深入剖析针对老年群体的诈骗套路，引导他们守好“钱袋子”。面向外卖员、网约车司机等新就业群体，支行联合白云社区邀约大家齐聚社区广场，聚焦“高息理财”“代理理赔”等风险场景，以社区宣讲等方式揭露非法金融活动的伪装与陷阱，普及AI换脸等新型诈骗识别技巧，帮助新就业群体提升风险辨别能力。

活动中，工作人员还向客户与居民普及了官方投诉渠道与正当维权途径，引导群众远离非法代理维权机构；同时配合公安与监管部门，开展金融“黑灰产”风险提示，揭露非法套现、信息泄露等危害，引导群众主动远离违法违规金融行为。

下一步，富滇银行昆明东川支行将以本次活动为契机，持续推进金融知识宣传常态化、长效化建设：一是开展更具互动性的金融知识宣传活动；二是加强宣传内容的定制化设计，针对不同群体、不同行业的金融需求和风险特点，推出更具针对性的宣传内容；三是持续深化“金融为民”理念，将金融知识宣传融入日常业务，切实提升社会公众金融素养，助力构建安全和谐的金融环境。

云南网记者 顾祯