原标题：AI进入产业现场 飞书与大湾区企业共探数智化转型

从千年商港到世界工厂，粤港澳大湾区的产业进化从未停下。如今，AI 协作正成为他们日常运转的一部分。6月25日，以“新质AI•粤造粤强”为主题的 2026 飞书先进生产力峰会在广州举行，来自制造、零售等领域的数百位企业高层与行业机构代表出席，围绕 AI 时代企业如何提升组织协同效率、推进产业升级展开交流。活动现场，飞书启动“粤企一齐飞”数智赋能行动、发布《广州先进企业 AI 实战手册》。

“长期以来，广东依靠完整的产业链、密集的供应链网络和活跃的制造业生态，形成了鲜明的规模优势和响应速度优势。随着产品复杂度提升、市场需求变化加快、企业协作半径不断扩大，竞争正在从‘做得多、交得快’转向‘变得快、协同快、迭代快’。”飞书商业化大湾区总经理熊飞表示，广东企业一直有“敢为人先”的基因。进入 AI 时代，这种“先”不只是率先尝试新技术，更重要的是围绕真实业务问题，让 AI 嵌入日常工作流程，并最终转化为可验证的业务结果。

“技术是手段，生意才是目的。”熊飞以汽车电子企业德赛西威为例介绍，基于飞书aily打造的产研智能体“星舱知途”，把原本数小时的需求查找压缩到几分钟，查询效率提升超 90%；评审中还能识别二义性内容，使需求缺陷减少 80%。算到成本上，一个中型项目1年可节省约 97.2 万元，放到全公司，一年可省下 5832 万元。

“AI 不进流程，就只是demo；进了流程，才会变成生产力。”熊飞表示，目前在新能源汽车行业，销量前30的品牌中有70%在使用飞书；茶饮行业 6 家上市公司全部使用飞书；市值前 10 的上市国货美妆品牌中有 8 家使用飞书。

“广东制造已出现更多新形态，机器人会进产线、3D 打印设备进入研发和小批量制造，低空飞行器进入物流、巡检和交通等场景。”飞书南区解决方案和客户部负责人刘钊介绍，在融资 200 亿元以上的 27 家具身智能机器人企业中，飞书服务 16 家；深圳 11 家相关企业中，飞书服务 10 家。在入门级 3D 打印赛道，全球每卖出 10 台设备，就有9.5台来自中国头部7家企业，其中 6 家在使用飞书。

“越是新兴制造，越不是一个部门单独能跑起来的生意。”刘钊表示，它需要研发、供应链、生产、交付、售后、海外市场一起高速协同。制造业的升级不只发生在设备和产线上，更体现为组织知识沉淀、协同效率和响应能力的提升。

峰会现场，多家广东企业进一步分享了 AI 在具体业务场景中的落地深度。从制造现场到零售门店再到研发流程，AI 已从单点工具试用走向流程改造和组织提效。

拥有41年历史的家电品牌万家乐，展示了飞书在一线管理和市场协作中的应用。万家乐副总裁霍亚如介绍，在湖南制造基地，负责安全管理的2名员工在没有代码基础的情况下，利用飞书多维表格搭建出“云上安全家”系统，覆盖风险分级、隐患闭环、危化品管理等 9 大模块，首年节约成本18万－35 万元。

在市场协作中，万家乐市场部通过飞书多维表格结合智能体，用4张表管住了4000万元营销费用，人力成本每年节约24 万元。霍亚如表示，飞书让每一个平凡的岗位，都能做出意料之外的价值。

“公司5000家门店从‘人管店’升级到‘AI 管店’后，AI 商品识图功能覆盖全部门店，5秒可识别商品，单月使用量接近1万次；AI 陈列点检准确率稳定在 80%；智慧巡店效率提升51倍；智能陪练节省培训人力每人每天2.6万元。”名创优品副总裁兼中国运营事业部总经理李立燎表示，AI 把“人”的经验已变成“全域”的智慧。把高频重复的工作交给 AI，释放更多人力在终端服务。

国内偏光片行业龙头三利谱则展示了AI在研发流程中的应用。“没找IT支援，一个人、一个月、零成本搭建出一套覆盖需求、任务、流程、客诉、成本的管理系统。”三利谱公司研发工程师王玉茹表示，系统管得住需求、看得见进度、算得清成本、记得住经验。上线后，需求处理从反复沟通压缩到2分钟，每周任务管理时间从48小时降到8小时，客诉处理周期从1周缩短到3天，每月还能节省近5万元研发成本。

“当大湾区制造业从‘做得多’走向‘做得好、做得快、做得智能’，人与AI的协作能力正在成为新的组织能力。”熊飞表示，飞书将继续把AI协作能力带入先进制造、传统制造和零售出海等产业场景，助力更多企业推进数智化转型。